【崗位職責(zé)】
可按照標(biāo)準(zhǔn)要求和流程執(zhí)行作業(yè),同時(shí)可處理非標(biāo)場景簡單問題,主動(dòng)監(jiān)控業(yè)務(wù)異常和及時(shí)溝通支撐問題解決:
1、提取業(yè)務(wù)單元運(yùn)營資產(chǎn)類報(bào)告及數(shù)據(jù),生成和發(fā)布指標(biāo)分析/監(jiān)控報(bào)告,對報(bào)告準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);對簡單非標(biāo)場景可輸出基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析給出基本結(jié)論;
2、溝通和監(jiān)控項(xiàng)目維度進(jìn)展等信息,如超長期AR、存貨,應(yīng)收票據(jù)臺賬等,維護(hù)清單,做好信息登記和透傳,跟進(jìn)業(yè)務(wù)相關(guān)方推進(jìn)問題解決;
3、根據(jù)流程執(zhí)行審視回款資源池,輸出回款計(jì)劃,明確預(yù)測變化,識別異常和管理要點(diǎn);
4、除按照標(biāo)準(zhǔn)提交請款,逐單跟催回款外,可總結(jié)輸出客戶側(cè)付款流程、PTP及SLA,總結(jié)客戶付款習(xí)慣,形成客戶化回款檔案;構(gòu)建和維護(hù)與回款相關(guān)的客戶側(cè)關(guān)系,支撐問題及時(shí)解決;
5、針對回款過程中彈出的爭議及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警事項(xiàng),積極組織內(nèi)部資源,支撐出具解決方案并協(xié)調(diào)相關(guān)方進(jìn)行問題推進(jìn);
6、按照要求,支撐存貨財(cái)經(jīng)實(shí)物盤點(diǎn)驗(yàn)證;
【能力要求】
1、具有良好的內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào)能力,有效識別溝通對象,對外具備與客戶財(cái)務(wù)側(cè)普通員工的良好溝通力;
2、良好的總結(jié)歸納能力;
【任職資格】
本科及以上學(xué)歷,金融、會計(jì)、財(cái)務(wù)管理等財(cái)經(jīng)相關(guān)專業(yè)優(yōu)