職位描述
VIP客服售后客服玩具/禮品
崗位職責(zé)：
1. 接聽客戶電話咨詢，解答客戶問題，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
2. 收集客戶反饋意見，及時(shí)回應(yīng)客戶需求
3. 維護(hù)客戶關(guān)系，確?？蛻魸M意度
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)
2. 有電話客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3. 熟練使用辦公軟件，具備一定的應(yīng)變能力
1. 接聽客戶電話咨詢，解答客戶問題，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
2. 收集客戶反饋意見，及時(shí)回應(yīng)客戶需求
3. 維護(hù)客戶關(guān)系，確?？蛻魸M意度
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)
2. 有電話客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3. 熟練使用辦公軟件，具備一定的應(yīng)變能力
4.熟悉wifi點(diǎn)讀筆產(chǎn)品者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
深圳龍崗區(qū)正中時(shí)代大廈A座13A03
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公司背景?成立: 2011年6月?總公司:深圳?分公司:上海?人員: 8->管理人員,市場(chǎng)銷售,日語(yǔ)翻譯 21->電子工程組(包含硬件工程師和軟件工程師) 9->成品組(包含采購(gòu)人員和QA) 4->行政，財(cái)務(wù)?服務(wù): IC代理(從4bit的語(yǔ)音IC到32bit ARM結(jié)構(gòu)的CPU)?硬件設(shè)計(jì)(電路設(shè)計(jì), PCB Layout, RF設(shè)計(jì), PCBA)?軟件開發(fā)(Firmware, Library, PC Application等)? Turn-key方案?成品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)管理?我們的目標(biāo):為客戶提供專業(yè)服務(wù)并在多種領(lǐng)域提供合適優(yōu)價(jià)的方案
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