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更新于 3月12日

營(yíng)業(yè)員店員(錦里酒文化體驗(yàn)中心店)

5000-8000元
  • 成都武侯區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 高中
  • 全職
  • 招2人

職位描述

超市便利店奢侈品店煙草/酒業(yè)零售/批發(fā)旅游服務(wù)
崗位職責(zé)
1. 顧客接待與服務(wù)
(1) 以熱情、專業(yè)的態(tài)度接待到訪景區(qū)的游客顧客,主動(dòng)問候、引導(dǎo)游客參觀體驗(yàn)中心,解答游客關(guān)于產(chǎn)品、文化、體驗(yàn)活動(dòng)等各類咨詢,及時(shí)妥善處理顧客的建議與投訴,維護(hù)良好的品牌形象和游客體驗(yàn)。
(2)配合完成酒類品鑒、文化互動(dòng)等體驗(yàn)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),保障活動(dòng)有序開展,提升游客參與感和滿意度。
2. 酒類文化講解與傳播
(1)熟練掌握店內(nèi)各類酒品的產(chǎn)地、工藝、歷史文化背景、風(fēng)味特點(diǎn)等專業(yè)知識(shí),結(jié)合錦里及四川本地文化特色,為游客提供生動(dòng)、準(zhǔn)確的酒文化講解,傳遞品牌文化內(nèi)涵,增強(qiáng)游客對(duì)酒類產(chǎn)品的認(rèn)知和文化認(rèn)同感。
(2)主動(dòng)向游客普及酒類品鑒常識(shí)、酒文化習(xí)俗,營(yíng)造濃厚的文化體驗(yàn)氛圍,打造景區(qū)特色文化打卡點(diǎn)。
3. 產(chǎn)品銷售與運(yùn)營(yíng)
(1)負(fù)責(zé)店內(nèi)酒品及周邊文創(chuàng)產(chǎn)品的銷售工作,主動(dòng)挖掘游客消費(fèi)需求,精準(zhǔn)推薦適配產(chǎn)品,完成個(gè)人及店面銷售目標(biāo)。
(2) 嚴(yán)格執(zhí)行銷售流程,規(guī)范做好收銀、開票、商品打包、發(fā)貨等工作,確保賬款相符、操作合規(guī)。
(3)配合做好庫存管理,定期盤點(diǎn)商品,及時(shí)上報(bào)補(bǔ)貨需求,避免出現(xiàn)商品缺貨、臨期等問題,保障店面正常銷售運(yùn)轉(zhuǎn)。
4. 產(chǎn)品陳列與環(huán)境維護(hù)
(1)按照品牌標(biāo)準(zhǔn)和陳列規(guī)范,定期更新、調(diào)整酒品及周邊產(chǎn)品的陳列布局,保持陳列美觀、醒目、便于游客挑選,突出產(chǎn)品特色與文化主題。
(2)負(fù)責(zé)店內(nèi)公共區(qū)域、展示區(qū)域、體驗(yàn)區(qū)域的日常清潔衛(wèi)生管理,保持環(huán)境整潔有序、體驗(yàn)氛圍舒適,符合景區(qū)衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)。
(3)定期檢查店內(nèi)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)維修,保障店面安全運(yùn)營(yíng)。
5. 其他工作
(1)嚴(yán)格遵守景區(qū)和體驗(yàn)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從工作排班安排,適應(yīng)景區(qū)節(jié)假日客流高峰的工作節(jié)奏。
(2)積極參與公司組織的產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)禮儀、銷售技巧等培訓(xùn),不斷提升自身專業(yè)能力和服務(wù)水平。
(3) 完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。
任職要求基本條件
1. 年齡18-38周歲,男女不限,身體健康。
2. 高中以上學(xué)歷,有旅游服務(wù)、零售銷售、酒類行業(yè)、文化講解相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 形象氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,具備良好的溝通表達(dá)能力和服務(wù)意識(shí)。
4. 熱愛傳統(tǒng)文化,對(duì)酒文化有興趣,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠快速掌握酒類專業(yè)知識(shí)和講解內(nèi)容。
5. 責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)致耐心,能吃苦耐勞,具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和應(yīng)變能力,可適應(yīng)景區(qū)節(jié)假日輪班、彈性工作時(shí)間安排。
優(yōu)先錄用條件
1. 具備酒類相關(guān)知識(shí)背景,持有品酒師、調(diào)酒師等相關(guān)資格證書者優(yōu)先。
2. 有導(dǎo)游、景區(qū)講解員、文創(chuàng)店/博物館店員工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 了解四川本地文化特色,會(huì)四川話者優(yōu)先。
4. 具備短視頻拍攝、新媒體運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)能力,擅長(zhǎng)與游客互動(dòng)交流者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

成都武侯區(qū)錦里古街

認(rèn)證資質(zhì)

營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息

職位發(fā)布者

王先生/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo成都市華盛尚品商貿(mào)有限公司
成都市華盛尚品商貿(mào)有限公司位于成都市火車南站機(jī)場(chǎng)路38號(hào)1F-6F。成立于2015年,是一家專注于從事酒類產(chǎn)品供應(yīng)鏈銷售公司。公司產(chǎn)品渠道全方位覆蓋終端零售、渠道分銷、新零售商超、電商及終端團(tuán)購(gòu)等銷售領(lǐng)域。公司在四川地區(qū)擁有千余家終端零售客戶;與川酒集團(tuán)、四川省糖酒公司、也買酒、快樂酒保、華致酒行、恒泰酒類連鎖、上層酒行和龍馬科技等二十余家酒類知名企業(yè)建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作;與盒馬鮮生、樸樸超市、京東酒世界、京東酒行和酒小二等多家新零售商超建立穩(wěn)定業(yè)務(wù)關(guān)系;在電子商務(wù)領(lǐng)域以京東、天貓、抖音、得物等主流電商平臺(tái)為主,擁有千萬級(jí)自營(yíng)店鋪2個(gè);在團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)方面與領(lǐng)地、萬科、綠地、融創(chuàng)、雅居樂和華僑城等多家物業(yè)集團(tuán)共同打造社區(qū)化團(tuán)購(gòu),讓消費(fèi)者足不出戶即可享受購(gòu)物體驗(yàn)。公司結(jié)合自身眾多資源優(yōu)勢(shì),為各大酒廠提供全方位的渠道銷售服務(wù),幫助廠家快速打開消費(fèi)者市場(chǎng)。公司與貴州茅臺(tái)酒銷售有限公司、貴州茅臺(tái)醬香酒營(yíng)銷有限公司、貴州習(xí)酒電子商務(wù)有限公司、瀘州老窖股份有限公司、宜賓五糧濃香系列酒有限公司等國(guó)際知名酒業(yè)集團(tuán)簽署多系產(chǎn)品合作協(xié)議,產(chǎn)品覆蓋白酒、葡萄酒等多個(gè)品類。公司代理醬香型白酒核心品牌飛天茅臺(tái);代理茅臺(tái)醬香酒,簽署王子系列、迎賓系列、漢醬酒、貴州大曲生肖酒、王子生肖酒等五大系列六個(gè)單品;代理貴州習(xí)酒,簽署君品、窖藏、金鉆等系列產(chǎn)品。代理濃香型白酒品牌瀘州老窖,包含產(chǎn)品有國(guó)窖酒系列、窖齡酒系列、特曲酒、二曲酒系列等產(chǎn)品;公司其他代理品牌有五糧液、五糧春、百家宴、摘要、郎酒、舍得、劍南春、茅臺(tái)集團(tuán)茅源酒等二十余個(gè)酒類品牌。公司利用自營(yíng)線上電商平臺(tái)與線下實(shí)體門店相結(jié)合的新零售方式,為客戶提供線上便捷選購(gòu)及線下實(shí)時(shí)配送的服務(wù),另投資并組建物流公司,通過自主運(yùn)營(yíng)的模式,多元化滿足客戶日常貨品城配及干線運(yùn)輸?shù)呢浧放渌托枨?,同時(shí)可為客戶提供選購(gòu)咨詢、貨品釆購(gòu)及實(shí)時(shí)配送一體化服務(wù)。公司設(shè)立產(chǎn)品研發(fā)部并成立專業(yè)廣告公司可對(duì)外提供新品孵化、產(chǎn)品設(shè)計(jì)及廣告?zhèn)鞑サ确?wù)。公司致力于打造酒類產(chǎn)品全流程服務(wù),幫助客戶在酒類貨品開發(fā)及銷售方面,實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)新。此外,公司還根據(jù)自主運(yùn)營(yíng)的線上線下各類平臺(tái)數(shù)據(jù),進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)抓取各類產(chǎn)品市場(chǎng)信息,為客戶提供市場(chǎng)各類產(chǎn)品參考依據(jù)信息。公司在深耕酒水行業(yè)之時(shí),亦不斷創(chuàng)新,積極探索新型業(yè)務(wù)合作模式。公司針對(duì)財(cái)務(wù)稅收版塊,獨(dú)立設(shè)置并運(yùn)作財(cái)務(wù)共享中心及稅控管理部門,并投資控股成立專業(yè)財(cái)稅公司,依托財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)支持,結(jié)合稅控優(yōu)勢(shì),為外部客戶提供財(cái)稅咨詢及供應(yīng)鏈投融資金融服務(wù)。公司秉承著信任同事、永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)、追求公平及順勢(shì)而為的價(jià)值觀,積極為客戶創(chuàng)造價(jià)值,無所不能。
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