工作職責(zé)
1、團(tuán)隊(duì)管理
協(xié)助部門負(fù)責(zé)人制定部門工作目標(biāo),合理分配團(tuán)隊(duì)成員的工作任務(wù),協(xié)調(diào)資源以保障部門目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
參與部門人才培養(yǎng),對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和工作指導(dǎo),提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)水平。
協(xié)助完成部門員工的績效相關(guān)工作,如提供績效反饋、協(xié)助制定績效改進(jìn)計(jì)劃等,促進(jìn)員工工作效率和質(zhì)量的提升。
2、活動(dòng)管理
負(fù)責(zé)具體執(zhí)行廣場的營銷活動(dòng),包括月度、年度營銷計(jì)劃以及促銷(SP)、公關(guān)(PR)等活動(dòng)的策劃、籌備與落地實(shí)施工作。
積極拓展和維護(hù)外部異業(yè)合作資源,整合各方資源,提升活動(dòng)的吸引力和影響力。
與活動(dòng)執(zhí)行公司進(jìn)行溝通對接,對活動(dòng)執(zhí)行過程進(jìn)行全程監(jiān)督,確?;顒?dòng)按方案順利進(jìn)行,活動(dòng)結(jié)束后完成驗(yàn)收評估,并按節(jié)點(diǎn)做好供應(yīng)商費(fèi)用結(jié)算工作。
根據(jù)總部要求,擬定廣場會(huì)員考核指標(biāo),并據(jù)此制定會(huì)員營銷策劃方案,以提高會(huì)員活躍度和忠誠度。
協(xié)助完成廣場企劃預(yù)算的編制,在工作中對預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控,確保費(fèi)用合理使用。
3、媒體管理
負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行具體的媒體宣傳計(jì)劃,選擇合適的媒體渠道進(jìn)行宣傳推廣,提升廣場的知名度和美譽(yù)度。
負(fù)責(zé)廣場自媒體相關(guān)方案的編制、上報(bào)與執(zhí)行工作,包括內(nèi)容策劃、設(shè)計(jì)制作等,加強(qiáng)自有媒體平臺(tái)的運(yùn)營。
對外部媒體資源進(jìn)行考察、篩選、合作,并建立良好的合作關(guān)系,同時(shí)對媒體供應(yīng)商進(jìn)行考核評估,及時(shí)完成費(fèi)用結(jié)算。
聯(lián)合第三方平臺(tái),策劃并執(zhí)行線上線下的客流轉(zhuǎn)化活動(dòng),吸引更多消費(fèi)者關(guān)注和參與。
4、設(shè)計(jì)管理
負(fù)責(zé)美陳方案的具體設(shè)計(jì)工作,進(jìn)行點(diǎn)位規(guī)劃,并對美陳效果進(jìn)行品質(zhì)審核與驗(yàn)收,營造良好的購物環(huán)境。
完成廣場營運(yùn)所需物料,如招商手冊、導(dǎo)購手冊等的設(shè)計(jì)、提報(bào)與制作工作,確保物料符合廣場形象和業(yè)務(wù)需求。
對廣場導(dǎo)視系統(tǒng)和各類廣告設(shè)施的點(diǎn)位進(jìn)行梳理和規(guī)劃,提升導(dǎo)視的便利性和廣告宣傳效果。
參與廣場一店一色圖紙的審核工作,把控店鋪裝修風(fēng)格,使其與廣場整體形象相協(xié)調(diào)。
5、公關(guān)管理
當(dāng)遇到突發(fā)性危機(jī)事件時(shí),按照既定的危機(jī)公關(guān)流程,協(xié)助進(jìn)行處理,采取有效措施維護(hù)廣場的正面形象,降低負(fù)面影響。
任職要求
1、學(xué)歷與專業(yè):本科及以上學(xué)歷,平面設(shè)計(jì)、傳播、策劃、廣告學(xué)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,具備扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ)。?
2、工作經(jīng)驗(yàn):5 年以上大型購物中心、百貨等企劃、營銷管理經(jīng)驗(yàn),熟悉商業(yè)運(yùn)營各環(huán)節(jié);至少 3 年同等職務(wù)或多項(xiàng)目企劃管理經(jīng)驗(yàn),擅長團(tuán)隊(duì)與項(xiàng)目協(xié)調(diào)。?
3、專業(yè)知識(shí):掌握市場營銷、廣告策劃知識(shí),能進(jìn)行市場分析、制定推廣方案;熟悉平面與空間設(shè)計(jì),可審核美陳、物料設(shè)計(jì)方案。?
4、能力素養(yǎng):創(chuàng)意強(qiáng),能結(jié)合熱點(diǎn)策劃營銷活動(dòng);溝通協(xié)調(diào)佳,善于整合各方資源;數(shù)據(jù)敏感度高,可分析數(shù)據(jù)輔助決策;具備危機(jī)處理能力,能應(yīng)對負(fù)面輿情;執(zhí)行力和抗壓性強(qiáng),確保工作高效推進(jìn)。?
5、其他要求:學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力良好,能緊跟市場變化;擁有當(dāng)?shù)孛襟w、異業(yè)合作資源者優(yōu)先,便于開展企劃工作。