崗位職責(zé):
1、了解所負(fù)責(zé)的工程項(xiàng)目的概況、主要技術(shù)參數(shù)和/或相關(guān)圖紙,及時(shí)回復(fù)客戶提出的現(xiàn)場(chǎng)問題及投訴問題;
2、根據(jù)銷售或客戶提出的需求,完成培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、技術(shù)交流、協(xié)助報(bào)檢、安排現(xiàn)場(chǎng)維修、航修、指導(dǎo)安裝和現(xiàn)場(chǎng)粘接;
3、根據(jù)銷售或客戶提供的需求,完成現(xiàn)場(chǎng)問題的調(diào)查
4、負(fù)責(zé)對(duì)安裝商的技術(shù)工人進(jìn)行培訓(xùn),監(jiān)督安裝商工人的操作質(zhì)量;
5、協(xié)調(diào)船廠、船東、船工作人員或代理公司,確?,F(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作順利進(jìn)行;
6、編寫維修計(jì)劃Repair Plan;
7、技術(shù)服務(wù)結(jié)束后,完成現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)報(bào)告
8、對(duì)公司有關(guān)安裝指導(dǎo)文件和安裝機(jī)具方面的宣傳手冊(cè)提出修改建議;
任職要求:
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,工科背景。
2、熟練使用工程制圖軟件。
3、2年以上工作經(jīng)歷,英語(yǔ)可作為工作語(yǔ)言。
4、吃苦耐勞,可接受頻繁出差。