崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)景區(qū)的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,確保景區(qū)正常有序的運(yùn)營(yíng)
2. 監(jiān)督景區(qū)服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度,及時(shí)處理游客投訴
3. 管理和培訓(xùn)一線員工,提高員工的服務(wù)技能和效率
4. 制定和執(zhí)行景區(qū)的安全管理制度,保障游客和員工的安全
崗位要求:
1. 3-5年景區(qū)或服務(wù)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)
2. 具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力
3. 有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)能力
4. 優(yōu)先考慮有服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者
具體部門分配根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)