職位描述
1、實施物業(yè)小區(qū)基礎(chǔ)服務(wù);
2、負責(zé)所管樓棟的客戶接待、業(yè)主報修、投訴事件,做好記錄匯報及物業(yè)項目入住客戶檔案、資料收集及建檔管理,并定期實施住戶回訪;
3、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)定期組織物業(yè)項目社區(qū)文化問題活動;
4、定期收取物業(yè)管理費、水電費、停車費等費用并做好統(tǒng)計報表;
5、做好與所管區(qū)域業(yè)戶的關(guān)系維護工作;
6、根據(jù)工作要求,定期做好對所管區(qū)域的檢查工作。