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崗位職責
1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作；合理分配督導員工工作，制定工作計劃。
2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。
3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。
4、制定部門的年度預算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。
5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。
6、組織編制部門工作程序及工作考評。
7、良好的團隊合作精神。
崗位要求
1、大專畢業(yè)學歷或同等以上。
2、有三年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。
3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。
4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準。
5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力，抗壓能力強。
6、懂Oasis系統(tǒng)。