職位描述
安全產(chǎn)品化工環(huán)境數(shù)據(jù)安全產(chǎn)品計算機軟件云計算/大數(shù)據(jù)物聯(lián)網(wǎng)
1. 產(chǎn)品開發(fā)支持
l 負責產(chǎn)品的測試驗收，編制接收測試文檔
l 參與產(chǎn)品需求分析和技術(shù)規(guī)格制定，協(xié)助進行原型設計、撰寫產(chǎn)品需求文檔（PRD）
l 參與產(chǎn)品研發(fā)的推動工作，與UI、開發(fā)、測試等職能同事溝通
2. 文檔與資料管理
l 撰寫產(chǎn)品相關(guān)文檔，包括接產(chǎn)品說明書、技術(shù)手冊、培訓手冊等，確保文檔內(nèi)容準確、清晰、規(guī)范。
l 梳理產(chǎn)品文檔庫，定期更新和維護文檔版本，確保團隊成員能夠及時獲取最新資料。
l 協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理團隊完成產(chǎn)品相關(guān)的各類產(chǎn)品認證流程。
3. 項目跟進與客戶支持
l 協(xié)助銷售，參與項目過程的文檔編制，包括技術(shù)方案、投標技術(shù)文件等
l 協(xié)助完成項目實施工作，負責系統(tǒng)上線的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)配置
l 培訓、指導客戶操作使用系統(tǒng)
l 協(xié)助處理客戶關(guān)于產(chǎn)品的咨詢和反饋，及時反饋問題并跟進解決，維護良好的客戶關(guān)系。
4. 其他工作
? 完成上級領(lǐng)導交待的其他工作任務，包括但不限于數(shù)據(jù)整理、會議記錄、項目協(xié)調(diào)等。
l 負責產(chǎn)品的測試驗收，編制接收測試文檔
l 參與產(chǎn)品需求分析和技術(shù)規(guī)格制定，協(xié)助進行原型設計、撰寫產(chǎn)品需求文檔（PRD）
l 參與產(chǎn)品研發(fā)的推動工作，與UI、開發(fā)、測試等職能同事溝通
2. 文檔與資料管理
l 撰寫產(chǎn)品相關(guān)文檔，包括接產(chǎn)品說明書、技術(shù)手冊、培訓手冊等，確保文檔內(nèi)容準確、清晰、規(guī)范。
l 梳理產(chǎn)品文檔庫，定期更新和維護文檔版本，確保團隊成員能夠及時獲取最新資料。
l 協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理團隊完成產(chǎn)品相關(guān)的各類產(chǎn)品認證流程。
3. 項目跟進與客戶支持
l 協(xié)助銷售，參與項目過程的文檔編制，包括技術(shù)方案、投標技術(shù)文件等
l 協(xié)助完成項目實施工作，負責系統(tǒng)上線的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)配置
l 培訓、指導客戶操作使用系統(tǒng)
l 協(xié)助處理客戶關(guān)于產(chǎn)品的咨詢和反饋，及時反饋問題并跟進解決，維護良好的客戶關(guān)系。
4. 其他工作
? 完成上級領(lǐng)導交待的其他工作任務，包括但不限于數(shù)據(jù)整理、會議記錄、項目協(xié)調(diào)等。
工作地點
上海市楊浦區(qū)四平路1188號
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職位發(fā)布者
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上海歐薩數(shù)據(jù)技術(shù)有限公司上海歐薩數(shù)據(jù)技術(shù)有限公司是一家基于物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)和云計算技術(shù)的大數(shù)據(jù)應用公司。公司主要為客戶提供安全、環(huán)保、健康、節(jié)能、質(zhì)量、CSR等領(lǐng)域的信息化管理及智慧應用整體解決方案，為企業(yè)管理、政府監(jiān)管、城市治理的科學決策提供及時可靠的技術(shù)支撐和智慧判斷。公司產(chǎn)品主要包括：智慧消防、設施設備管理系統(tǒng)、智慧河長（河潛艇）、EHS管理平臺、智慧工地、智慧園區(qū)、環(huán)境在線監(jiān)測系統(tǒng)、法律法規(guī)工具、雙控體系管理、實驗室綜合管理系統(tǒng)、智能巡檢、特種作業(yè)審批、批文證書、CSR審核、ESG管理、隱患閉環(huán)管理等。公司服務的對象主要是世界500強企業(yè)、大型國企、上市公司等，主要客戶包括：虹橋機場、申通集團、煙草集團、紅星美凱龍集團、億緯鋰能、廣汽集團、廣汽三菱、沃爾沃、巴斯夫、德爾福、藥明康德、百安石化、香格里拉酒店、喜來登酒店……公司是一家快速發(fā)展的高新技術(shù)企業(yè)，有高?？蒲斜尘爸危袕姶蟮募夹g(shù)研發(fā)實力，有大量具有獨立知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品和服務。公司持續(xù)致力于從客戶的需求出發(fā)，為企業(yè)永續(xù)經(jīng)營、政府科學治理保駕護航！
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