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更新于 3月10日

售后服務(wù)工程師

6000-8000元
  • 蕪湖鳩江區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

電氣設(shè)備高壓SVG調(diào)試現(xiàn)場(chǎng)故障解決客戶培訓(xùn)
崗位職責(zé)
?負(fù)責(zé)成套設(shè)備、高壓SVG產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)安裝指導(dǎo)、調(diào)試、試運(yùn)行及驗(yàn)收工作,嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范和操作流程執(zhí)行,確保產(chǎn)品正常投入使用。
?負(fù)責(zé)客戶售后咨詢解答、故障排查與維修,及時(shí)響應(yīng)客戶售后需求,快速解決產(chǎn)品運(yùn)行過(guò)程中的各類技術(shù)問(wèn)題,降低客戶投訴率。
?整理售后服務(wù)記錄、故障分析報(bào)告,反饋產(chǎn)品存在的質(zhì)量或技術(shù)問(wèn)題,為產(chǎn)品優(yōu)化提供依據(jù);定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪,了解產(chǎn)品使用情況。
?為客戶提供產(chǎn)品操作、維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)培訓(xùn),指導(dǎo)客戶正確使用產(chǎn)品,提升客戶使用體驗(yàn)。
?配合銷售、技術(shù)部門,完成客戶滿意度調(diào)研、售后糾紛處理等工作,維護(hù)公司品牌形象。
能力要求
?大專及以上學(xué)歷,電氣自動(dòng)化、電力電子、電氣工程等相關(guān)專業(yè),1-3年以上成套設(shè)備、高壓SVG行業(yè)售后調(diào)試、維修經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆生可投遞。
?熟悉成套設(shè)備、高壓SVG的工作原理、結(jié)構(gòu)及調(diào)試流程,能獨(dú)立完成現(xiàn)場(chǎng)安裝指導(dǎo)、故障排查和維修工作,具備較強(qiáng)的動(dòng)手能力。
?具備良好的溝通表達(dá)能力、問(wèn)題解決能力和抗壓能力,責(zé)任心強(qiáng),有耐心,能適應(yīng)長(zhǎng)期出差。
?持有電工證等相關(guān)資格證書者優(yōu)先,具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

工作地點(diǎn)

蕪湖市-鳩江區(qū)-九華北路187號(hào)

認(rèn)證資質(zhì)

營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息

職位發(fā)布者

朱先生/人事經(jīng)理

今日活躍
立即溝通
公司Logo安徽佑賽科技有限公司公司標(biāo)簽
佑賽科技成立于2011年,作為國(guó)家級(jí)專精特新重點(diǎn)“小巨人”企業(yè)與國(guó)家級(jí)畝均效益領(lǐng)跑者,始終錨定國(guó)家“雙碳”戰(zhàn)略與能源安全新格局,以壓縮空氣儲(chǔ)能和風(fēng)光制氫合成氨核心技術(shù)為根基,構(gòu)建覆蓋研發(fā)、裝備、工程、運(yùn)營(yíng)的全產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán),引領(lǐng)中國(guó)新型儲(chǔ)能產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。公司核心成員均來(lái)自清華大學(xué)盧強(qiáng)院士團(tuán)隊(duì),深度融合“產(chǎn)學(xué)研用”創(chuàng)新體系,在非補(bǔ)燃?jí)嚎s空氣儲(chǔ)能、風(fēng)光制氫合成氨等關(guān)鍵領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)技術(shù)突破,參與建成全球首座商業(yè)化非補(bǔ)燃?jí)嚎s空氣儲(chǔ)能電站、主導(dǎo)建成全球首座高寒寬滑壓壓儲(chǔ)電站及國(guó)內(nèi)首個(gè)萬(wàn)噸級(jí)新能源制氫示范項(xiàng)目,以自主研制的百萬(wàn)千瓦級(jí)壓儲(chǔ)電站設(shè)計(jì)建設(shè)能力,推動(dòng)能源轉(zhuǎn)型“卡脖子”技術(shù)國(guó)產(chǎn)化進(jìn)程。為強(qiáng)化企業(yè)戰(zhàn)略科技力量,公司聯(lián)合清華大學(xué)共建“柔性壓縮空氣儲(chǔ)能聯(lián)合研究中心”,首期投入5000萬(wàn)元,攻克壓儲(chǔ)前沿技術(shù)難題,推動(dòng)科技成果轉(zhuǎn)化;牽頭組建內(nèi)蒙古自治區(qū)電解水制氫創(chuàng)新聯(lián)合體,協(xié)同華北電力大學(xué)、清華四川能源互聯(lián)網(wǎng)研究院等頂尖機(jī)構(gòu),攻關(guān)氫能裝備數(shù)字化與智能化技術(shù),打造“人工智能+能源”融合標(biāo)桿。依托省級(jí)博士后工作站,持續(xù)吸引高層次人才,夯實(shí)技術(shù)攻堅(jiān)底座。公司先后榮獲日內(nèi)瓦國(guó)際發(fā)明金獎(jiǎng)、安徽省首臺(tái)套重大技術(shù)裝備、中國(guó)儲(chǔ)能產(chǎn)業(yè)最佳新型儲(chǔ)能技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)及最具影響力企業(yè)獎(jiǎng)、安徽省創(chuàng)新型中小企業(yè)、安徽省優(yōu)秀品牌創(chuàng)新企業(yè)、安徽省著名商標(biāo),充分體現(xiàn)“技術(shù)-產(chǎn)業(yè)-效益”閉環(huán)發(fā)展的硬核實(shí)力,是中國(guó)新型儲(chǔ)能產(chǎn)業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)。未來(lái),佑賽科技將持續(xù)聚焦國(guó)家“兩重”戰(zhàn)略與新型電力系統(tǒng)建設(shè)需求,以硬核科技賦能能源低碳轉(zhuǎn)型,為中國(guó)式現(xiàn)代化注入綠色動(dòng)能。
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