【工作內(nèi)容】
1. 執(zhí)行隨訪計(jì)劃: 根據(jù)項(xiàng)目要求制定并實(shí)施患者隨訪計(jì)劃,按節(jié)點(diǎn)完成隨訪任務(wù)。
2. 管理患者溝通: 定期與患者溝通,依據(jù)病情及康復(fù)情況實(shí)施分類管理,提供專業(yè)隨訪。
3. 處理隨訪數(shù)據(jù):準(zhǔn)確收集、整理、錄入患者信息及隨訪數(shù)據(jù),定期匯總提交。
4. 提供患者服務(wù):解答患者健康咨詢,提供康復(fù)、用藥、復(fù)診指導(dǎo)及就醫(yī)支持。
5. 優(yōu)化流程質(zhì)控:監(jiān)控隨訪流程與數(shù)據(jù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋,持續(xù)優(yōu)化操作規(guī)范。
6. 支持項(xiàng)目管理:參與臨床需求調(diào)研,協(xié)助制定患者管理方案及完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
7. 完成交辦任務(wù):高效執(zhí)行上級(jí)安排的其他相關(guān)工作。
【任職要求】
1、醫(yī)療、護(hù)理相關(guān)背景,大專及以上學(xué)歷;
2、具有較強(qiáng)的親和力和溝通能力;
3、既往負(fù)責(zé)過(guò)三級(jí)及以上醫(yī)院科室患者管理或醫(yī)助,泌尿外科優(yōu)先。
朝九晚五,周末雙休。