崗位職責(zé)
1、協(xié)助主管開展會員管理工作，負(fù)責(zé)會員招募、注冊、續(xù)費的日常執(zhí)行，協(xié)助做好會員服務(wù)升級、流失預(yù)警數(shù)據(jù)收集與跟進，輔助優(yōu)化會員權(quán)益體系，整理會員相關(guān)資料并歸檔。
2、協(xié)助運營全國性及區(qū)域性會員社群，負(fù)責(zé)線上平臺日?；?、內(nèi)容發(fā)布，輔助組織線下社群活動，收集會員需求與反饋，促進會員間知識分享、經(jīng)驗交流與職業(yè)互助。
3、協(xié)助分會體系管理工作，對接地方分會、行業(yè)分會及學(xué)生分會，提供日常運營支持，整理分會相關(guān)資料、統(tǒng)計運營數(shù)據(jù)，協(xié)助落實分會服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，反饋分會運營過程中的問題。
4、協(xié)助提供會員職業(yè)發(fā)展支持服務(wù)，負(fù)責(zé)職業(yè)規(guī)劃咨詢輔助、崗位信息整理與發(fā)布，跟進會員崗位推薦對接情況，收集會員職業(yè)發(fā)展需求，增強會員粘性。
5、協(xié)助策劃、執(zhí)行年度峰會、專業(yè)論壇、研討會等活動，負(fù)責(zé)活動前期籌備（資料整理、報名統(tǒng)計）、現(xiàn)場執(zhí)行及后期總結(jié)歸檔工作，保障活動順利開展。
6、協(xié)助推進機構(gòu)國際拓展與國內(nèi)區(qū)域本地化落地，負(fù)責(zé)海外分會、國內(nèi)地方分會及學(xué)生分會的日常對接輔助，整理相關(guān)拓展資料、統(tǒng)計運營數(shù)據(jù)，協(xié)助籌備“全球創(chuàng)業(yè)與領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)論壇”等品牌活動。
7、負(fù)責(zé)部門日常公文撰寫、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、資料歸檔與上報工作，對接會員、分會負(fù)責(zé)人，及時反饋相關(guān)需求與問題，協(xié)助主管完成跨部門對接及各類臨時性工作。
8、協(xié)助維護內(nèi)外部合作關(guān)系，收集行業(yè)相關(guān)信息，輔助優(yōu)化會員服務(wù)與活動方案。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理、公共關(guān)系、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，有會員管理、社群運營、活動執(zhí)行相關(guān)經(jīng)驗者加分，優(yōu)秀應(yīng)屆生可酌情考慮，碩士、海歸留學(xué)背景優(yōu)先。
2、具備流利的中英文雙語溝通能力，英語可作為工作語言。
3、1-3年會員管理、社群運營、活動輔助或行政相關(guān)工作經(jīng)驗，了解會員服務(wù)、分會管理的基礎(chǔ)流程，有大型會議論壇執(zhí)行輔助、社群運營輔助經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、具備一定的公文寫作能力、數(shù)據(jù)統(tǒng)計能力和資料整理能力，能熟練使用辦公軟件（Word、Excel、PPT等），了解社群運營工具、會員管理系統(tǒng)者加分。
5、具備良好的執(zhí)行力、溝通表達能力和團隊協(xié)作能力，工作認(rèn)真細(xì)致、責(zé)任心強，有較強的服務(wù)意識，善于傾聽會員需求，能高效完成主管交辦的各項工作任務(wù)。
6、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，做事有條理，有耐心、有親和力，愿意主動學(xué)習(xí)會員發(fā)展、分會管理相關(guān)專業(yè)知識，能承受一定的工作壓力。
7、有海外對接、分會對接輔助經(jīng)驗者加分，具備基礎(chǔ)圖文編輯、活動執(zhí)行能力者優(yōu)先。