職位描述
B端產(chǎn)品企業(yè)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)計算機軟件貨運/物流/倉儲
職位概述
我們正在尋找一位對物流行業(yè)充滿熱情、具備敏銳洞察力的產(chǎn)品經(jīng)理。你將作為客戶需求與公司產(chǎn)品之間的關(guān)鍵橋梁，深入理解物流企業(yè)（貨主、3PL、運輸公司、倉儲服務(wù)商等）的業(yè)務(wù)痛點與信息化需求，并將其轉(zhuǎn)化為清晰、可執(zhí)行的產(chǎn)品方案。你的核心職責(zé)是確保我們的物流軟件產(chǎn)品（如TMS, WMS, OMS, 供應(yīng)鏈可視化平臺等）持續(xù)滿足市場變化與客戶期望，推動產(chǎn)品競爭力提升。
崗位職責(zé)
1、需求挖掘與分析：
通過客戶訪談、現(xiàn)場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、市場研究、競品分析等多種方式，主動、系統(tǒng)地收集和挖掘物流客戶的真實需求、業(yè)務(wù)場景和痛點。
深度理解物流業(yè)務(wù)流程（運輸、倉儲、配送、關(guān)務(wù)、結(jié)算等）及其信息化需求。
將模糊、零散的需求進行梳理、分析、歸納和提煉，形成結(jié)構(gòu)化的需求文檔（PRD）。
2、客戶對接與管理：
作為產(chǎn)品專家，直接與重點客戶、銷售團隊、售前顧問緊密合作，理解項目背景和客戶期望。
有效管理客戶需求，進行需求優(yōu)先級排序，并與客戶就需求范圍、可行性及實現(xiàn)路徑達成共識。
向客戶清晰傳達產(chǎn)品功能、設(shè)計理念和未來規(guī)劃。
3、產(chǎn)品方案定義與設(shè)計：
基于需求分析，參與或主導(dǎo)設(shè)計具體的產(chǎn)品功能模塊、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化方案及用戶體驗。
輸出高質(zhì)量的產(chǎn)品需求說明書、原型設(shè)計（Wireframe/Mockup）、流程圖等文檔。
4、跨部門協(xié)作與溝通：
與技術(shù)研發(fā)團隊緊密協(xié)作，清晰傳達產(chǎn)品需求，參與技術(shù)方案評審，確保產(chǎn)品設(shè)計與技術(shù)實現(xiàn)的一致性。
與測試團隊協(xié)作，確保產(chǎn)品功能符合需求定義。
5、產(chǎn)品生命周期支持：
參與產(chǎn)品上線后的用戶反饋收集與分析，持續(xù)迭代優(yōu)化產(chǎn)品。
為銷售、市場、實施團隊提供必要的產(chǎn)品培訓(xùn)和支持。
通過客戶訪談、現(xiàn)場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、市場研究、競品分析等多種方式，主動、系統(tǒng)地收集和挖掘物流客戶的真實需求、業(yè)務(wù)場景和痛點。
深度理解物流業(yè)務(wù)流程（運輸、倉儲、配送、關(guān)務(wù)、結(jié)算等）及其信息化需求。
將模糊、零散的需求進行梳理、分析、歸納和提煉，形成結(jié)構(gòu)化的需求文檔（PRD）。
2、客戶對接與管理：
作為產(chǎn)品專家，直接與重點客戶、銷售團隊、售前顧問緊密合作，理解項目背景和客戶期望。
有效管理客戶需求，進行需求優(yōu)先級排序，并與客戶就需求范圍、可行性及實現(xiàn)路徑達成共識。
向客戶清晰傳達產(chǎn)品功能、設(shè)計理念和未來規(guī)劃。
3、產(chǎn)品方案定義與設(shè)計：
基于需求分析，參與或主導(dǎo)設(shè)計具體的產(chǎn)品功能模塊、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化方案及用戶體驗。
輸出高質(zhì)量的產(chǎn)品需求說明書、原型設(shè)計（Wireframe/Mockup）、流程圖等文檔。
4、跨部門協(xié)作與溝通：
與技術(shù)研發(fā)團隊緊密協(xié)作，清晰傳達產(chǎn)品需求，參與技術(shù)方案評審，確保產(chǎn)品設(shè)計與技術(shù)實現(xiàn)的一致性。
與測試團隊協(xié)作，確保產(chǎn)品功能符合需求定義。
5、產(chǎn)品生命周期支持：
參與產(chǎn)品上線后的用戶反饋收集與分析，持續(xù)迭代優(yōu)化產(chǎn)品。
為銷售、市場、實施團隊提供必要的產(chǎn)品培訓(xùn)和支持。
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷，計算機、信息管理、物流管理、供應(yīng)鏈管理、工業(yè)工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、3年以上軟件產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗，有物流、供應(yīng)鏈、運輸管理（TMS）、倉儲管理（WMS）等B端軟件產(chǎn)品經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、能將復(fù)雜問題分解，形成清晰的解決方案。能撰寫清晰、準(zhǔn)確、全面的產(chǎn)品需求文檔。
2、3年以上軟件產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗，有物流、供應(yīng)鏈、運輸管理（TMS）、倉儲管理（WMS）等B端軟件產(chǎn)品經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、能將復(fù)雜問題分解，形成清晰的解決方案。能撰寫清晰、準(zhǔn)確、全面的產(chǎn)品需求文檔。
工作時間
早：08:30-12:00
午：13:30-18:00
雙休 / 法定節(jié)假日正常休息；入職繳納五險一金
午：13:30-18:00
雙休 / 法定節(jié)假日正常休息；入職繳納五險一金
工作地點
太原小店區(qū)智創(chuàng)城A座1508
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職位發(fā)布者
張先生/HR
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山西云啟正通物流有限責(zé)任公司山西云啟正通物流有限責(zé)任公司成立于2016年4月，是由國資委管理下的中聯(lián)煤炭銷售有限責(zé)任公司與晉能控股旗下的太原煤炭交易中心共同組建的國有控股企業(yè)。是國家首批無車承運人試點企業(yè)、國家4A級物流企業(yè)、國家5A級網(wǎng)絡(luò)貨運平臺企業(yè)、山西省智慧物流信息示范平臺企業(yè)、并連續(xù)入選全國網(wǎng)絡(luò)貨運50強。云啟物流堅持“互聯(lián)網(wǎng)+物流”的戰(zhàn)略思維，充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)資源與科技創(chuàng)新優(yōu)勢，目前業(yè)務(wù)范圍已覆蓋全國31個省市自治區(qū)，并擁有4個研發(fā)中心、25家分子公司。公司主要業(yè)務(wù)包括物流承運服務(wù)、物流數(shù)字化解決方案、新能源重卡充換電投資、供應(yīng)鏈金融服務(wù)等，通過對“物流+科技+后市場+金融”的全鏈條整合，形成以物流數(shù)智化為核心、多板塊協(xié)同賦能的集團化生態(tài)服務(wù)體系。目前公司已整合貨車運力60萬輛，運輸體量超過2.4億噸，業(yè)務(wù)規(guī)模突破200億元?！笆奈濉逼陂g，云啟物流積極貫徹落實國家部委關(guān)于全方位轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展的重要部署，大力推進多式聯(lián)運與新能源項目落地，全面整合縣域運輸資源，深度推進“新能源縣域物流平臺”的創(chuàng)新模式，為物流產(chǎn)業(yè)鏈綠色轉(zhuǎn)型與集約化發(fā)展貢獻云啟力量。云啟物流始終堅持發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心和政治核心作用，切實有效地堅持“1+3+N”黨建工作體系，并積極推動貨車司機加入工會組織，同時發(fā)揮云啟物流在貨車司機群體中的影響力，搭建黨建云平臺，以“紅色引擎”激發(fā)發(fā)展新動能，跑出發(fā)展新速度，奮力建設(shè)成為行業(yè)領(lǐng)先的綜合性數(shù)智物流企業(yè)！
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