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更新于 6月25日
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舉報(bào)

電商客服

3000-5000元

職位描述

售前客服售后客服普通話標(biāo)準(zhǔn)流利危機(jī)客訴處理經(jīng)驗(yàn)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)售前、售后客服工作流程及內(nèi)容，實(shí)時(shí)了解平臺(tái)規(guī)則變化，熟記客服日常工作高壓線 。
2、負(fù)責(zé)日?qǐng)?bào)提交 。
3、負(fù)責(zé)主管領(lǐng)導(dǎo)及公司安排的其他工作。
崗位要求：
1、高職及以上學(xué)歷，35歲以下，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、了解基本的行業(yè)及產(chǎn)品知識(shí)，全面學(xué)習(xí)、了解廣告法、虛假宣傳、違禁詞等法規(guī)及規(guī)則
3、掌握基本的客服技能、話術(shù)技巧，有基本的客勤維護(hù)、客戶管理能力。
4、有基本的售前、售后能力。
5、 會(huì)基本的電子插件運(yùn)用。
6、 掌握基本的營(yíng)銷、銷售技巧和基本的市場(chǎng)營(yíng)銷及消費(fèi)者心理學(xué)知識(shí) 。
職位福利：定期體檢、免費(fèi)班車、節(jié)日福利、六險(xiǎn)、免費(fèi)住宿、免費(fèi)工作餐

工作地點(diǎn)

南關(guān)區(qū)長(zhǎng)春市凈月高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)天福路與生態(tài)大街交匯偉峰東樾30006室

職位發(fā)布者

趙女士/人力

剛剛活躍
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吉林省田野泉釀造有限公司
-吉林省田野泉釀造有限公司成立于2000年，公司現(xiàn)有規(guī)模：占地21萬(wàn)平方米，資產(chǎn)總額3億元，年產(chǎn)量近2萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)年銷售收入1.38億元。公司傳承了傳統(tǒng)的天然制曲，自然發(fā)酵，日曬夜露這種古老的傳統(tǒng)釀造方法生產(chǎn)農(nóng)家大醬，隨著發(fā)展公司推出主打產(chǎn)品田野泉牌大豆醬，田野泉牌黃豆醬，田野泉牌香辣醬，田野泉牌香菇醬等多種調(diào)味品。產(chǎn)品屬于天然接菌，多菌種自然發(fā)酵，全大豆純手工（一年只做一次醬）釀造的豆制品，是綠色的，保健的食品。田野泉人的企業(yè)精神“做好人，釀好醬”。田野泉公司為吉林省著名商標(biāo)，AAA級(jí)誠(chéng)信企業(yè)，省級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)，百?gòu)?qiáng)企業(yè)，獲國(guó)家級(jí)專利。為公司發(fā)展現(xiàn)招聘有為人才。
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