職位描述
小區(qū)物業(yè)
退役軍人或軍轉干部優(yōu)先，有同行業(yè)經驗優(yōu)先！
全面負責公司各部門、各項目（保安、保安）的品質檢查、抽查與督導工作，全面提升管理質量。 1.負責對所屬各分公司、項目督查工作，采取24小時不間斷督查的方式，每月對公司所屬項目督查一次；每月對公司各項目人員進行績效考核；每月對各大隊長進行考核、評比工作
2.負責每月對下屬督查機構人員業(yè)務的培訓、考評；
3.負責對下屬督查人員業(yè)績監(jiān)視、測量和績效考核；
4.負責對各分公司、單位、項目監(jiān)視、測量質量體系運行的有效性；
5.負責每季度不少于一次的對客戶滿意度的調查、統(tǒng)計、分析、跟蹤及改進工作；
6.負責對客戶服務投訴的處置、協(xié)調、跟蹤和改進工作；督促、檢查、指導對不合格保安服務行為的糾正和改進；
7.負責組織實施調查處理派駐員工的責任事故、違法違紀工作；
8.負責各分公司、單位客戶、公司、內部人員相關督查、信息的保密工作；
工作地點
煙臺芝罘區(qū)創(chuàng)元世紀大廈B棟24樓
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田女士/人資
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圣鎧安保集團有限公司圣鎧安保集團簡介>;;;圣鎧安保集團有限公司，是專門從事專業(yè)保安服務的公司。目前下設人力資源服務有限公司、物業(yè)公司、保潔公司、綠化公司等子公司，已在青島、濟南、東營、威海、淄博、濰坊、日照、菏澤等城市成立分公司。目前圣鎧集團公司的管理層和業(yè)務骨干由軍隊轉業(yè)、公安退休干部和多年從事保安管理工作的人員組成，并通過ISO9001質量管理體系認證，公司秉承以客戶安保需求為本的服務宗旨，堅持消除隱患、防范風險的管理理念，根據客戶需求，為客戶提供人、技、物、犬>;;;“四位一體”的安保解決方案。山東卓眾人力資源服務有限公司是具備國內勞務派遣和勞動事務代理資質的專業(yè)人力資源服務機構，是煙臺近幾年成長起來的優(yōu)秀代理公司，有良好的社會人脈關系，為眾多內外資企業(yè)提供勞務派遣或者人力資源外包服務。經過多年的人事服務、雇員管理和人力資源咨詢服務，培養(yǎng)出職業(yè)化程度高的專業(yè)隊伍；立足膠東地區(qū)，我們將以豐富的管理經驗和信息化的管理手段，為客戶提供高效準確、專業(yè)規(guī)范的人力資源外包服。圣鎧集團本著“客戶第一，信譽至上，誠信為本，專業(yè)服務”的使命和“敬業(yè)、誠信、規(guī)范、卓越”的核心價值觀，以“勤、嚴、細、實”的工作作風，打造“團結拼搏，敢于擔當，奉獻進取，追求卓越”的團隊，以保安服務為龍頭，向多元化發(fā)展，打造圣鎧品牌。圣鎧安保集團竭誠歡迎您的加入！′
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