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更新于 3月12日

項目副經(jīng)理

8000-10000元·15薪
  • 杭州拱墅區(qū)
  • 3-5年
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

單位體檢宿舍有空調(diào)
一、崗位職責
1. 全面負責客房部日常運營管理,合理調(diào)配人力、物資,保障客房服務效率與衛(wèi)生質(zhì)量達標。
2. 嚴格培訓中心客房服務標準,監(jiān)督客房清潔、設施維護、布草管理等工作流程。
3. 負責客房員工培訓、考核與帶教,提升團隊服務意識、專業(yè)技能與工作積極性。
4. 處理賓客入住、退房相關(guān)咨詢、投訴及特殊需求,提升賓客滿意度與口碑。
5. 協(xié)同前廳、工程、安保等部門,做好房態(tài)管控、維修跟進、安全消防等工作。
6. 控制部門成本,做好物料領(lǐng)用、消耗統(tǒng)計與節(jié)能降耗管理。
二、任職要求
1. 年齡30–45歲,有四星級及以上酒店客房經(jīng)理/主管同崗位管理經(jīng)驗,熟悉高星酒店運營標準與服務流程。
2. 熟悉客房服務、衛(wèi)生規(guī)范、布草洗滌、資產(chǎn)管理等全流程工作。
3. 具備較強的現(xiàn)場管理、溝通協(xié)調(diào)、問題處理與抗壓能力。
4. 工作認真負責、執(zhí)行力強,有良好的服務意識與團隊管理能力。
5. 有星級酒店開業(yè)籌備、品質(zhì)提升、體系搭建經(jīng)驗者優(yōu)先。
三、福利待遇
- 薪資:稅前13w(年薪)
- 包食宿、繳納社保、帶薪年假、法定節(jié)假日福利
- 節(jié)日福利、晉升空間
- 專業(yè)培訓、團建活動、良好工作環(huán)境

工作地點

杭州拱墅區(qū)浙江省電力職工大學

認證資質(zhì)

營業(yè)執(zhí)照信息

職位發(fā)布者

林女士/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo浙江浙大求是物業(yè)管理有限公司
浙江浙大求是物業(yè)管理有限公司,簡稱“求是物業(yè)”,是以現(xiàn)代服務為主線,以物業(yè)服務為核心,以保障學校與面向市場為兩翼的高校后勤實體,具有國家一級物業(yè)管理專業(yè)資質(zhì)。多年來,求是物業(yè)始終堅持服務主旨,積極傳承浙大求是文化,創(chuàng)新創(chuàng)造物業(yè)管理模式,致力于領(lǐng)航全國高校物業(yè)管理新跨越,打造物業(yè)服務現(xiàn)代化、專業(yè)化、人文化品牌。作為源于浙江大學的現(xiàn)代新型的高校后勤實體,物業(yè)中心擁有高校后勤服務的悠久歷史和校園物業(yè)管理的濃厚文化;擁有全面的質(zhì)量管理體系、優(yōu)質(zhì)的綜合業(yè)務平臺和豐富的物業(yè)市場知識。不僅為學校提供了堅實有力的后勤保障服務,而且以自身良好的形象和高效、優(yōu)質(zhì)的服務在社會上樹立了品牌。求是物業(yè)管理面積達100余萬方,服務涵蓋高端商務寫字樓、高檔住宅小區(qū)、大型綜合醫(yī)院、科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)、大型開發(fā)區(qū)、中高等學校等領(lǐng)域,物業(yè)管理面積達4314余萬平方米,打造了多個浙江省物業(yè)管理示范大廈、杭州市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈、小區(qū)項目,在杭州市乃至浙江省物業(yè)市場樹立了良好的口碑,成為浙江省物業(yè)管理行業(yè)的品牌企業(yè),是全國高校物業(yè)管理領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)。在創(chuàng)業(yè)過程中,公司以打造現(xiàn)代物業(yè)服務質(zhì)量管理體系,走質(zhì)量效益型發(fā)展之路,追求人與環(huán)境的和諧發(fā)展為目標,主動適應浙江大學和社會經(jīng)濟的發(fā)展需要,先后導入ISO9001國際質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境質(zhì)量管理體系和OHSMS18000職業(yè)健康安全管理體系,積極跟蹤物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展趨勢,不斷推進品牌化建設,不斷提高物業(yè)管理品質(zhì),不斷開拓物業(yè)管理市場,培養(yǎng)了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理職業(yè)團隊,造就了一支高素質(zhì)的物業(yè)管理專業(yè)隊伍,探索出了一條高品質(zhì)物業(yè)管理的企業(yè)發(fā)展之路,不僅為浙江大學的快速發(fā)展提供了有力的后勤服務保障,而且為促進區(qū)域經(jīng)濟和社會發(fā)展作出了積極貢獻。
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