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更新于 2025-08-22 01:34:22
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投訴處理專員-茂名

4000-6000元
  • 茂名茂南區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招10人

雇員點評標簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 團隊執(zhí)行強

職位描述

電話客服投訴客服咨詢服務
崗位職責：
在專業(yè)的呼叫中心通過電話平臺對客戶反饋的問題進行回復及跟進。
崗位要求：
1）18-35歲，中專及以上學歷，專業(yè)、性別不限；歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。
2）普通話流利，有客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3）懂基本電腦操作，有良好的溝通能力、獨立解決問題能力，責任心強
薪酬福利：
1）崗位平均薪酬3500-5000元/月，優(yōu)秀者最高可達5000元/月以上；
2）免費崗前培訓，享有崗前培訓補貼，專業(yè)培訓和導師免費帶教，助您快速熟悉業(yè)務。
3）提供住宿，享受飯餐補貼和交通津貼。
4）具有規(guī)范的定期晉升制度。
5）更多福利：購買五險、節(jié)日福利、帶薪年休假、開門利是、戶外拓展、成長計劃獎學金等。
工作時間：8:30-19:00 每天工作8小時，月休7天
工作地址：茂名市茂南區(qū)光華南路潤威商廈4樓

工作地點

茂名茂南區(qū)光華南路118號潤威商廈4樓

職位發(fā)布者

黃女士/招聘專員

昨日活躍
立即溝通
公司Logo廣東科慧信息服務股份有限公司
公司簡介廣東科慧信息服務股份有限公司，成立于90年代初，主營客戶關(guān)系管理（CRM）、呼叫中心外包業(yè)務和數(shù)字服務運營，注冊資金3000萬元，是國家高新技術(shù)企業(yè)及中國服務外包100強。我公司先后通過了ISO9001、27001、14001、18001管理體系認證、4PS聯(lián)絡中心國際標準認證、CC-CMM成熟呼叫中心模型認證。同時具備全國增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證（呼叫中心業(yè)務）、勞務派遣資格證及人力資源服務許可證，是一家致力于為企業(yè)提供全方位專業(yè)外包服務的企業(yè)。多年來，我公司透過服務外包合作的方式，先后為國內(nèi)外多家大型電訊公司如：中國移動、中移在線、中國聯(lián)通、唯品會等提供服務外包業(yè)務，其中包括：7*24小時熱線服務、電話營銷、投訴處理、系統(tǒng)研發(fā)，勞務派遣等，從而促使我公司團隊積累了豐富的個性化客戶關(guān)系管理及增值服務綜合能力。公司福利待遇： 1、福利保障：享受五險一金（養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、生育、失業(yè)、住房公積金）、帶薪年假。 2、工作時間：每周工作40小時。 3、良好晉升機制：公司提供完善的晉升機制，工作滿半年后可獲得管理人員或后勤支撐人員的晉升機會。 4、專業(yè)人才認證：為優(yōu)秀員工提供免費報考國家認證的專業(yè)技能證書，如營銷證、秘書證等。 5、全面職業(yè)培訓：免費崗位技能培訓，幫助員工提升職業(yè)素質(zhì)。 6、成長計劃獎學金：公司鼓勵和資助可持續(xù)發(fā)展的員工攻讀業(yè)余大專、本科學歷。 7、完備的吃住安排：每個工作天均有伙食津貼；提供住宿條件。 8、更多福利：年終激勵獎金、開門利是、每年有機會享受調(diào)薪福利。 9、豐富多彩的員工活動：如運動會、員工生日會、戶外拓展活動等等有意者可通過郵件給我們發(fā)簡歷，通過微信咨詢我們，通過微信關(guān)注我們。我們誠意邀請您的加入！郵箱：hr@gd-direct.com微信：ztzhaopin
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