職位描述
電子設備制造通信/網絡設備專用設備制造
崗位職責:
1.負責售后服務保障總體管理，體系建設所需資質、規(guī)劃和組織能力；
2.負責售后服務的需求識別，包括設備加改裝、技術問題解決、聯調交付、巡檢巡線、裝備培訓等服務的組織、調度以及資源協調；
3.負責擬制、組織和實施包括但不限于專項任務保障、駐點服務和伴隨保障等方案
4.負責對返修品需求的策劃、調度管理、數據分析及返修效率考核；
5.負責組織開展用戶走訪策劃以及外場問題閉環(huán)處理；
6.負責技術狀態(tài)整改、技術通報落實；
7.負責有償服務需求識別、合同報價；
8.負責顧客滿意度評價管理、顧客投訴處理。
任職要求:
1.學歷及專業(yè)：本科及以上學歷，工學、理學、管理學、文學相關專業(yè)，電子信息類、計算機類、自動化類、空管、市場營銷等相關專業(yè)；
2.應聘年齡：應在35周歲及以下；
3.技能要求：了解、儲備一定的電子行業(yè)的基礎知識；良好的溝通協調能力、管理技巧、計劃與執(zhí)行能力、判斷與決策能力以及人際交往能力；需經常出差，加強相關市場片區(qū)售后服務能力；具備一定的英語基礎、計算機操作能力，熟練掌握常用辦公軟件；認同和遵循公司的企業(yè)文化，具有較強的事業(yè)心和責任感，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，學習能力強，具有創(chuàng)新精神。
工作地點
綿陽涪城區(qū)九洲科技工業(yè)園(九洲大道)
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職位發(fā)布者
賈了/人資管理
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四川九洲空管科技有限責任公司四川九洲空管科技有限責任公司，是國內從事雷達、空中交通管制系統(tǒng)、通信設備、導航系統(tǒng)、監(jiān)視系統(tǒng)及相關設備器材的設計、制造、安裝、銷售、服務的高科技企業(yè)?？展芄居蓢掖笮蛙姽す歉善髽I(yè)四川九洲電器集團有限責任公司全資設立，2010年12月27日成立，注冊資本1.5億元，占地面積約4000多平方米。2014年公司全部股權注入上市公司四川九洲電器股份有限公司，成立成都分所，公司現有總資產7億元，職工540余人，各類專業(yè)技術人員300余人，列入優(yōu)秀人才信息庫管理的各類人才150余人，擁有130多名高層次設計開發(fā)人員，其中享受國務院政府特殊津貼的專家1人，綿陽市有突出貢獻的中青年科技拔尖人才1人，國家空管專家2人，四川省學術和技術帶頭人1人，博士、碩士73人?？展芄疚挥谥袊鞑靠萍汲恰拇ㄊ【d陽市，公司傳承和延續(xù)了九洲集團在空管領域40多年的經驗和積淀，在空管領域創(chuàng)造了多個國內第一，是國內最早從事空管系統(tǒng)研制生產的單位；是國內最大的軍、民用空管系統(tǒng)及裝備科研生產基地；是四川省重大技術裝備八大產業(yè)鏈——航空航天及空管產品鏈中12家企業(yè)的領軍企業(yè)；是擁有較為齊全的空管系統(tǒng)產品研制、生產設施和國內最專業(yè)國產空管系統(tǒng)及裝備研發(fā)團隊的優(yōu)秀企業(yè)；是國內產品范圍最廣、品種最全、技術最成熟的空管專業(yè)企業(yè)；是我國低空空域管理改革試點建設任務中承擔任務最多的單位。產品涉及機載空管應答機、空管地面二次監(jiān)視雷達、空中防相撞系統(tǒng)、新航行系統(tǒng)、陸基導航系統(tǒng)和出口型空管系統(tǒng)等六大類，公司具有完全自主知識產權的30余種空管系列產品出口南亞、東南亞、南美、非洲的10多個國家和地區(qū)。
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