職位描述
系統(tǒng)運(yùn)維計(jì)算機(jī)軟件貨運(yùn)/物流/倉(cāng)儲(chǔ)
1、負(fù)責(zé)列名客戶的售后服務(wù)、支持工作；
2、有效、快速解決各類(lèi)客戶投訴反應(yīng)問(wèn)題；
3、為客戶提供相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)；
4、有效協(xié)調(diào)資源，協(xié)助完成部門(mén)任務(wù)。
崗位要求：
1、本科以上學(xué)歷（財(cái)務(wù)、信息管理、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)）（優(yōu)秀專(zhuān)科可以考慮）；
2、熟悉ERP理論、供應(yīng)鏈，具有一定財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉掌握SQL Server 數(shù)據(jù)庫(kù)，并有一定的計(jì)算機(jī)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)；
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能承受一定的工作壓力，吃苦耐勞；
5、耐心、細(xì)致，具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和分析解決問(wèn)題的能力；
6、從事過(guò)軟件行業(yè)技術(shù)服務(wù)者
工作地點(diǎn)
山東省臨沂市蘭山區(qū)金雀山路10號(hào)開(kāi)元上城C座a909
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山東云朵軟件有限公司山東云朵軟件有限公司是企業(yè)管理軟件、云管理軟件、應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)及服務(wù)外包供應(yīng)商。是金蝶集團(tuán)臨沂白金合作伙伴。通過(guò)多年的不斷積累、敏銳前瞻的洞察力、成熟的技術(shù)架構(gòu)以及優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，為眾多企業(yè)或機(jī)構(gòu)提供有價(jià)值、高質(zhì)量的軟件，優(yōu)化企業(yè)管理，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。云朵公司作為金蝶國(guó)際軟件集團(tuán)的核心合作伙伴，在金蝶云(財(cái)務(wù)云、制造云、供應(yīng)鏈云、移動(dòng)辦公云、全渠道云)、管易云(電商云ERP)、云之家(移動(dòng)辦公)、精斗云(小微在線會(huì)計(jì)和進(jìn)銷(xiāo)存)、金蝶KIS云方面取得了較好的成績(jī)。云朵軟件是山東省“企業(yè)上云”的云應(yīng)用服務(wù)商，以幫助臨沂區(qū)域內(nèi)超過(guò)50家企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理軟件上云。我公司始終秉承全心全意為客戶服務(wù)的服務(wù)理念，獲得眾多客戶的好評(píng)。云朵自主開(kāi)發(fā)的云朵MES，基于并對(duì)接ERP標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)，主要方向?yàn)槠髽I(yè)定制智慧工廠，包含設(shè)備管理工作臺(tái)、計(jì)劃工作臺(tái)、觸屏工作臺(tái)、看板工作臺(tái)、協(xié)同工作臺(tái)等，在工業(yè)4.0和中國(guó)制造 2025的背景下，堅(jiān)守實(shí)實(shí)在在幫助客戶成功的理念，打造優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，持續(xù)為客戶創(chuàng)造數(shù)字價(jià)值。
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