【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)軟件的項(xiàng)目運(yùn)維服務(wù)工作,包括系統(tǒng)產(chǎn)品的問題處理及反饋、客戶培訓(xùn)等;
2、維護(hù)及增進(jìn)已有客戶關(guān)系,解決客戶提出的問題及要求;
3、負(fù)責(zé)客戶需求的收集、整理和客戶溝通確認(rèn)工作;
4、輔助用戶其他相關(guān)事務(wù)性工作;
【任職要求】
任職要求:
1、國家統(tǒng)招專科或以上學(xué)歷,具有1年以上的信息化軟件操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、自主學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能快速學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品和財(cái)政業(yè)務(wù),達(dá)到面向客戶服務(wù)的要求;
3、具備良好的溝通、學(xué)習(xí)、理解能力,能夠承擔(dān)工作中的壓力,具備獨(dú)立分析和解決問題的能力;
4、熟練運(yùn)用EXCEL制作分析數(shù)據(jù)、熟練運(yùn)用WORD編寫文檔:
5、熟悉財(cái)政或財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)優(yōu)先:
工作地點(diǎn):武威市涼州區(qū)財(cái)政局
職位福利:五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、交通補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助、定期體檢、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、節(jié)日福利、周末雙休