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更新于 7月16日

客戶經(jīng)理雙休

6000-10000元
  • 重慶江北區(qū)
  • 江北
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服售后客服電話客服金融
崗位職責:
1、受理客戶咨詢,幫助客戶解答問題;
2、定期總結客戶需求,協(xié)助運營人員研制可行性方案,提升客戶滿意度;
3、開展客戶增值服務的活動組織、策劃、跟進;
4、收集整理咨詢與投訴問題,匯總問題反饋給相關部門提交改善建議并且跟進落實。
任職要求:
1、大專及以上學歷,有客服經(jīng)驗優(yōu)先;
2、具有良好的溝通能力和服務意識。
工作時間:8:30-17:00。
福利待遇:雙休+國家法定節(jié)假日,公司、部門不定時團建。

工作地點

重慶市江北區(qū)建新南路1號中信大廈四樓

職位發(fā)布者

張女士/人事專員

昨日活躍
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