職位描述
投訴客服售后客服網(wǎng)絡(luò)客服汽車金融互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款租賃服務(wù)
車輛融資租賃-租后客服專員
崗位職責：
1、對接客服，處理回復(fù)相關(guān)工單（以線上溝通為主，不需要打電話）
2、租后材料核查
3、報表數(shù)據(jù)核查
4、公司交辦的其他工作
任職要求：
1、有金融客服相關(guān)經(jīng)驗
2、熟練使用Excel、Word等工具，具備數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析能力
3、個人素質(zhì)要求：責任心強、工作細致，具有獨立解決問題和突發(fā)事件的能力
4、需自帶電腦，有電腦補貼，介意者勿投
5、無銷售性質(zhì)
崗位職責：
1、對接客服，處理回復(fù)相關(guān)工單（以線上溝通為主，不需要打電話）
2、租后材料核查
3、報表數(shù)據(jù)核查
4、公司交辦的其他工作
任職要求：
1、有金融客服相關(guān)經(jīng)驗
2、熟練使用Excel、Word等工具，具備數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析能力
3、個人素質(zhì)要求：責任心強、工作細致，具有獨立解決問題和突發(fā)事件的能力
4、需自帶電腦，有電腦補貼，介意者勿投
5、無銷售性質(zhì)
工作地點
北京西城區(qū)通泰大廈-C座
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