職位描述
文旅項目
一、崗位職責：
1、做好商戶管理、商品管理、銷售管理、服務(wù)管理、環(huán)境管理、現(xiàn)場管理、客訴管理等并持續(xù)優(yōu)化。
2、根據(jù)公司統(tǒng)一要求，嚴格執(zhí)行營運管理規(guī)范和各項管理制度，保證營運活動的正常運行，提高服務(wù)質(zhì)量并持續(xù)優(yōu)化。
3、場內(nèi)經(jīng)營及大型活動的組織及實施、確保區(qū)域活動的開展。
４、負責指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、處理各類客訴，定期匯總賣場內(nèi)出現(xiàn)的問題并及時跟蹤處理。
５、負責對已入駐品牌的業(yè)績考評、反饋及跟蹤。
二、任職要求：
1. 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，工商管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)。3年以上文旅項目同崗位管理經(jīng)驗。
2. 熟悉人員管理、現(xiàn)場管理、銷售管理方面專業(yè)知識。
3. 熟練掌握CAD及各辦公自動化軟件。
4. 具備優(yōu)秀的語言組織表達能力。
1、做好商戶管理、商品管理、銷售管理、服務(wù)管理、環(huán)境管理、現(xiàn)場管理、客訴管理等并持續(xù)優(yōu)化。
2、根據(jù)公司統(tǒng)一要求，嚴格執(zhí)行營運管理規(guī)范和各項管理制度，保證營運活動的正常運行，提高服務(wù)質(zhì)量并持續(xù)優(yōu)化。
3、場內(nèi)經(jīng)營及大型活動的組織及實施、確保區(qū)域活動的開展。
４、負責指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、處理各類客訴，定期匯總賣場內(nèi)出現(xiàn)的問題并及時跟蹤處理。
５、負責對已入駐品牌的業(yè)績考評、反饋及跟蹤。
二、任職要求：
1. 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，工商管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)。3年以上文旅項目同崗位管理經(jīng)驗。
2. 熟悉人員管理、現(xiàn)場管理、銷售管理方面專業(yè)知識。
3. 熟練掌握CAD及各辦公自動化軟件。
4. 具備優(yōu)秀的語言組織表達能力。
工作地點
西安蓮湖區(qū)西市城購物中心九宮格三層行政人事部（蘇記隔壁）
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