職位描述
物業(yè)客服物業(yè)管理
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接聽接待業(yè)主來電來訪、樓宇巡查、費(fèi)用收取、裝修申請(qǐng)和各項(xiàng)辦證業(yè)務(wù)；
2、負(fù)責(zé)本部門工作資料檔案和業(yè)戶檔案的建立與管理；
3、協(xié)助主管編制本部門的相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)；
4、負(fù)責(zé)走訪業(yè)主，及時(shí)收集和反饋業(yè)主意見或建議，建立良好的互動(dòng)關(guān)系，贏得業(yè)主滿意。
任職要求：
1、2年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)，自身要求嚴(yán)格，形象氣質(zhì)佳。
2、具有良好的服務(wù)意識(shí)好，熱情、真誠，熟練操作辦公軟件。
3、有行政或財(cái)務(wù)及收費(fèi)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
職位福利：五險(xiǎn)、績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、通訊補(bǔ)助、帶薪年假、節(jié)日福利
工作地點(diǎn)
西安未央?yún)^(qū)名京·九合院錦程苑(西門)
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陜西正晟源物業(yè)管理有限公司陜西正晟源物業(yè)管理有限公司成立于2011年，注冊(cè)300萬元，資質(zhì)等級(jí)三級(jí)，是一家具有獨(dú)立法人資格的物業(yè)公司。所管轄項(xiàng)目【名京·九合院】地處西安市未央?yún)^(qū)北臨二環(huán)，東臨主城中軸未央大道，西接文景路。項(xiàng)目占地300余畝，總建筑面積100余萬平方。共28棟高層，由北二環(huán)分為南北兩個(gè)地塊；北地塊規(guī)劃建設(shè)5棟樓宇和6萬平方米大型商業(yè)，南地塊共23棟高層和五條主題商業(yè)街組成。項(xiàng)目由九個(gè)地塊構(gòu)成，交通便利，配套設(shè)施齊全。
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