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更新于 12月10日

C端健康檢測業(yè)務運營總監(jiān)

1.5-2.5萬
  • 天津南開區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

新媒體運營銷售運營用戶運營toC大健康在線醫(yī)療醫(yī)療檢測
我們檢驗所誠邀一位兼具互聯(lián)網(wǎng)思維與醫(yī)療健康行業(yè)經(jīng)驗的領(lǐng)軍者,從0到1打造C端檢測行業(yè)的潛力業(yè)務。
【崗位職責】:
1.業(yè)務規(guī)劃與落地執(zhí)行
--全面負責c端檢測新業(yè)務的啟動和日常管理,制定清晰的年度目標及執(zhí)行計劃(如用戶增長、收入目標等)
--設(shè)計適合個人用戶的產(chǎn)品組合,例如單次檢測套餐、家庭優(yōu)惠包、會員定期檢測服務等,并跟進定價、包裝、服務流程設(shè)計
--協(xié)調(diào)檢驗實驗室、客服團隊、線下采樣人員,確保從預約、上門采樣到出檢測報告的流程順暢
2.線上推廣與用戶增長
--主導新媒體運營(如抖音、小紅書、微信公眾號等),策劃健康科普內(nèi)容、用戶案例分享、促銷活動等,快速提升品牌知名度
--搭建用戶社群和私域流量池,通過定期答疑、健康講座等活動提高用戶粘性和復購率
3.線下推廣與渠道拓展
--開拓社區(qū)、企業(yè)、學校等線下合作場景,組織健康檢測義診、企業(yè)員工福利項目等推廣活動
--對接連鎖藥店、體檢中心等第三方機構(gòu),建立檢測服務合作網(wǎng)點
--管理線下推廣團隊,制定地推人員的培訓方案和考核標準
4.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化迭代
--每日監(jiān)控關(guān)鍵數(shù)據(jù):線上廣告點擊率、預約轉(zhuǎn)化率、用戶投訴率等,及時調(diào)整運營策略
--定期調(diào)研用戶需求,針對檢測項目、服務體驗(如采樣等待時長、報告解讀清晰度)提出優(yōu)化方案
--梳理業(yè)務流程中的成本節(jié)點(如物流、人力),推動降本增效
【任職要求】:
1.經(jīng)驗背景
--有3年以上成功操盤過C端健康類產(chǎn)品(如體檢套餐、家用檢測試劑、健康管理App等)的經(jīng)驗,完整經(jīng)歷過從0到1的業(yè)務啟動階段
--有醫(yī)療行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉檢測服務業(yè)務流程或醫(yī)療合規(guī)要求
2.核心能力
--懂用戶:能快速抓住消費者對健康檢測的痛點(比如擔心去醫(yī)院交叉感染、看不懂專業(yè)報告等),并設(shè)計解決方案
--會推廣:有新媒體運營實戰(zhàn)經(jīng)驗,精通抖音/小紅書等內(nèi)容平臺玩法,有過爆款內(nèi)容打造或成功轉(zhuǎn)化案例
--強執(zhí)行:擅長帶小團隊快速試錯,能同時管理線上投放、線下活動等多線程任務,抗壓能力強。
【加分項】
1.有本地生活服務(如上門家政、陪診)或醫(yī)療地推團隊管理經(jīng)驗
2.自帶醫(yī)療健康領(lǐng)域KOL、社區(qū)物業(yè)、企業(yè)HR等合作資源
3.能看懂基礎(chǔ)業(yè)務數(shù)據(jù)報表,會用Excel做數(shù)據(jù)分析

工作地點

天津南開區(qū)凌賓路凌奧創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園三期2號樓

職位發(fā)布者

陳女士/hr主管

昨日活躍
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公司Logo天津脈絡醫(yī)學檢驗有限公司
天津脈絡生物科技有限公司(簡稱“脈絡生物”)成立于2015年,專注于腫瘤和感染精準醫(yī)療領(lǐng)域研究,以二代測序(NGS)技術(shù)、PCR技術(shù)、基因甲基化技術(shù)以及人工智能技術(shù)為核心,有機結(jié)合人工智能技術(shù),從臨床需求出發(fā),以解決臨床問題為目的,布局“LDT檢測服務+IVD儀器試劑”相結(jié)合的良性發(fā)展形態(tài),著力打造國內(nèi)領(lǐng)先的智能化臨床轉(zhuǎn)化平臺,致力于成為全球領(lǐng)先的分子診斷領(lǐng)航企業(yè)。脈絡生物全資子公司天津脈絡醫(yī)學檢驗所(簡稱“脈絡醫(yī)學”)擁有衛(wèi)健委批準的“臨床基因擴增實驗室”,是國內(nèi)領(lǐng)先的綜合性大型醫(yī)學檢驗平臺。占地1200余平方米,采用國際標準管理體系,具備標準的生產(chǎn)流程、完善的質(zhì)控體系及高素質(zhì)的檢驗人員。脈絡醫(yī)學配備國際領(lǐng)先的NGS平臺、數(shù)字PCR平臺以及高性能生物信息分析平臺。為高等院校、科研機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)和個人提供臨檢和科研服務。腫瘤基因組領(lǐng)域脈絡生物深耕于腫瘤基因檢測產(chǎn)品的開發(fā),目前已建立上萬例腫瘤樣本數(shù)據(jù)庫。自主研發(fā)的腫瘤檢測產(chǎn)品,覆蓋腫瘤早期篩查、用藥指導、復發(fā)監(jiān)測等腫瘤發(fā)生發(fā)展的全周期。在腫瘤早篩領(lǐng)域,針對我國高發(fā)癌種,利用基因甲基化技術(shù),前瞻性布局腫瘤復發(fā)監(jiān)測領(lǐng)域,自主研發(fā)了多款腫瘤甲基化試劑盒。在腫瘤的用藥指導領(lǐng)域,產(chǎn)品線覆蓋人體所有的實體瘤,目前在腫瘤治療領(lǐng)域得到規(guī)模化推廣和應用,并得到臨床醫(yī)生的充分認可與肯定。病原微生物檢測領(lǐng)域在病原微生物檢測領(lǐng)域,脈絡醫(yī)學搭建了體系化的技術(shù)平臺,主要包括qPCR、數(shù)字PCR和NGS平臺,可提供多平臺、多維度以及個性化的解決方案,支持單病原及多病原自由組合。同時脈絡醫(yī)學建立mNGS檢測數(shù)據(jù)庫及獨家算法模型,自主研發(fā)的病原微生物超廣譜檢測系列產(chǎn)品,目前在急性綜合性感染和慢性特異性感染類疾病上廣泛應用。醫(yī)學人工智能領(lǐng)域在醫(yī)學人工智能領(lǐng)域,公司產(chǎn)品線在自然語言處理方面,開發(fā)了腫瘤智能解讀系統(tǒng),科研專病系統(tǒng),結(jié)直腸癌化療評估等系統(tǒng),實現(xiàn)了基因檢測、大數(shù)據(jù)與人工智能的有機結(jié)合的精準診療。脈絡生物立足于先進技術(shù)和研究成果轉(zhuǎn)化,目前已建立了數(shù)萬例的腫瘤樣本庫以及大規(guī)模的多組學基因數(shù)據(jù)庫,結(jié)合轉(zhuǎn)錄組、蛋白組、代謝組、表觀組,形成大規(guī)模的多組學數(shù)據(jù)庫,利用人工智能技術(shù),進行數(shù)據(jù)的智能化處理、統(tǒng)計與挖掘,產(chǎn)生前沿研究熱點與產(chǎn)品模型,形成良性的生態(tài)發(fā)展模式。脈絡醫(yī)學天津脈絡醫(yī)學檢驗所(簡稱“脈絡醫(yī)學”)擁有由衛(wèi)健委批準的“臨床基因擴增實驗室”,是國內(nèi)領(lǐng)先的綜合性大型醫(yī)學檢驗平臺。占地1200余平方米,采用國際標準管理體系,具備標準的生產(chǎn)流程、完善的質(zhì)控體系及高素質(zhì)的檢驗人員。脈絡醫(yī)學配備國際領(lǐng)先的NGS平臺、數(shù)字PCR平臺以及高性能生物信息分析平臺。為高等院校、科研機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)和個人提供病原微生物診斷、病理診斷、免疫性疾病檢測,腫瘤個體化檢測等服務。
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