職位描述
電商客服全白班網(wǎng)絡(luò)客服電子商務(wù)
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)合作供應(yīng)商的售后管理；
2.周度、月度總結(jié)所有售后的問題，善于數(shù)據(jù)分析；
3.能夠在眾多的業(yè)務(wù)問題中，發(fā)現(xiàn)重要問題，并有效管理并降低業(yè)務(wù)中售后比例。
2.周度、月度總結(jié)所有售后的問題，善于數(shù)據(jù)分析；
3.能夠在眾多的業(yè)務(wù)問題中，發(fā)現(xiàn)重要問題，并有效管理并降低業(yè)務(wù)中售后比例。
任職要求：
1、不限專業(yè)，對跨境電商有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、本科及以上學(xué)歷，研究生優(yōu)先
3、較強(qiáng)的分析數(shù)據(jù)和溝通能力，邏輯思維嚴(yán)密；
4、良好的售后服務(wù)意識及團(tuán)隊(duì)溝通能力；
2、本科及以上學(xué)歷，研究生優(yōu)先
3、較強(qiáng)的分析數(shù)據(jù)和溝通能力，邏輯思維嚴(yán)密；
4、良好的售后服務(wù)意識及團(tuán)隊(duì)溝通能力；
工作地點(diǎn)
深圳龍崗區(qū)神舟電腦大廈6A01室
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上海天籍信息科技有限公司上海天籍信息科技有限公司是一家IT為基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的跨境供應(yīng)鏈服務(wù)公司，公司總部設(shè)立在上海，在洛杉磯、香港、深圳、太原設(shè)有分公司，是目前國內(nèi)最專業(yè)的分銷平臺，旨在中國建立全球運(yùn)營中心為公司使命，服務(wù)國內(nèi)外2000多跨境電商賣家，150多家國內(nèi)專業(yè)的汽配工廠貿(mào)易公司，美國100余家專業(yè)的汽配流通企業(yè)，10余萬SKU海外倉備貨，依托全美60余家合作倉庫，建立覆蓋全美的跨境汽配分銷系統(tǒng)，助力中國工廠，助力全球賣家。我們深知在處于大數(shù)據(jù)時(shí)代，未來的市場研究、消費(fèi)需求和體驗(yàn)，依賴數(shù)據(jù)的海量集成和分類處理，初步具備了專業(yè)的數(shù)據(jù)分析和整合能力，核心團(tuán)隊(duì)具有國際視野和強(qiáng)烈的責(zé)任感，他們擁有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品管理，進(jìn)出口貿(mào)易，國際物流，國際結(jié)算和國際人才管理的各方面優(yōu)秀人才。我們期望加入VIOMALL人擁有學(xué)習(xí)型、復(fù)合型、包容并有理想的特質(zhì)，崇尚陽光、健康的工作生活理念，以全球的視角、改變世界的勇氣、不斷創(chuàng)新的能力。我們將提供員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃支持，并將致力于幫助員工不斷提升專業(yè)能力和素養(yǎng)，我們認(rèn)為高素養(yǎng)員工是企業(yè)具有更高格局的基礎(chǔ)，更是員工個(gè)人未來職業(yè)發(fā)展的重要和決定性因素!上海總公司地址：上海市虹口區(qū)汶水東路351號A棟216室深圳分公司地址：深圳市龍崗區(qū)神舟電腦大廈6A-01室
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