崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)危機(jī)事件發(fā)生和處置數(shù)據(jù)的分析,推動(dòng)危機(jī)事件發(fā)生率、溢出率等指標(biāo)的持續(xù)改善;
2.定期輸出業(yè)務(wù)&全平臺危機(jī)事件分析報(bào)告;
3.輸出特殊時(shí)間及場景的專項(xiàng)報(bào)告;
4.形成業(yè)務(wù)問題任務(wù)清單,持續(xù)推動(dòng)結(jié)果及閉環(huán)反饋;
5.沉淀危機(jī)事件典型案例庫并推動(dòng)完善。
崗位要求:
1.本科及以上學(xué)歷,新聞、中文、社會學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)背景,有經(jīng)驗(yàn)可放寬;
2.1-2年以上新聞/數(shù)據(jù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.具有較強(qiáng)的信息分析能力和良好的文字功底,表達(dá)流暢,知識面廣;
4.具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度及邏輯思維能力,能從大量數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)異動(dòng)點(diǎn);
5.熟練使用各類常用辦公軟件。
崗位亮點(diǎn):
有機(jī)會了解全業(yè)務(wù)策略,日常對接層級高,職能班次