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更新于 12月13日

數(shù)據(jù)運營專家(外包結算與成本管控)

面議
  • 北京石景山區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團隊執(zhí)行強
  • 人際關系好
  • 交通便利
  • 五險一金
  • 實力大公司

職位描述

美團平臺為用戶的基礎產(chǎn)品體驗負責,還承擔了美團的用戶增長、市場和品牌營銷以及多條業(yè)務線的產(chǎn)品設計職責,建立了融合文字、圖片、視頻和直播等不同形式的內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng),同時整合地圖服務部、客戶服務和體驗部、企業(yè)業(yè)務部、網(wǎng)約車業(yè)務部等部門,致力于用科技提升美團數(shù)億消費者、近千萬商家、騎手、司機和團長的服務體驗。美團平臺擁有高并發(fā)、多業(yè)務的復雜場景,為技術深度優(yōu)化提供了最佳實踐可能。這里有簡單、講邏輯、有愛的團隊,更是一塊理想的實戰(zhàn)場地,舞臺廣闊,歡迎你來盡情施展。
崗位職責
1.賬單核算與線上化產(chǎn)品運營
①月度臨時性激勵線下核算,基于考核規(guī)則保證核算準確性與及時性;
②結算賬單線上化產(chǎn)品運營及日常功能維護,結算模塊產(chǎn)品需求梳理及產(chǎn)品功能迭代;
③構建線上核算產(chǎn)品理想態(tài),并基于實際考核規(guī)則推動產(chǎn)品理想態(tài)實現(xiàn)。
2. 數(shù)據(jù)分析
①了解并熟練使用常用數(shù)據(jù)分析方法,通過構建和優(yōu)化數(shù)據(jù)工具、可視化工具更好的呈現(xiàn)數(shù)據(jù)結果,方便部門決策;
② 每月處理并分析客服外包費用數(shù)據(jù),形成月度分析報告并召開月度成本復盤會議;
③ 配合績效改革進行月中/月度結費數(shù)據(jù)分析監(jiān)控,形成分析報告,并基于異常數(shù)據(jù)提出針對性策略優(yōu)化建議;
④ 通過數(shù)據(jù)分析,從規(guī)則后視角度給出數(shù)據(jù)結果與合理建議,并推動優(yōu)化考核規(guī)則。
3.成本管控
對橫向費用進行整體監(jiān)控與分析,協(xié)助建立部門成本支出分析體系,并優(yōu)化標準與成本管控管理方法。
4. 協(xié)助完成部門內(nèi)部的其他工作,如流程建立及改善建議、跨部門溝通協(xié)調(diào)等。
崗位基本需求
1. 本科及以上學歷;
2. 具備3年以上數(shù)據(jù)分析工作經(jīng)驗;
3. 熟練操作辦公軟件及數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法;
4. 具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)呈現(xiàn)能力、信息洞察力;
5. 具備業(yè)務思維能力和用戶行為洞察力,善于從各方面的數(shù)據(jù)綜合做出判斷;
6. 具備較強的協(xié)調(diào)能力、溝通能力、邏輯思維能力和較強的應變性。
具備以下者優(yōu)先
有薪資績效核算、外包供應商結算、結算產(chǎn)品運營、數(shù)據(jù)分析方面的經(jīng)驗優(yōu)先
崗位亮點
您將在這個崗位中收獲:
1.涉及數(shù)據(jù)規(guī)模巨大,業(yè)務條線眾多,復雜程度較高,業(yè)務能力和涉及面能得到明顯提升;
2.服務交付體系和用工結算模式,讓你在相關領域技能拔尖成為行業(yè)翹楚;
3.線上化產(chǎn)品運營及數(shù)據(jù)分析,擴充產(chǎn)品思維、豐富數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗。

工作地點

北京石景山區(qū)鼎城時代廣場

職位發(fā)布者

舒靖然/HR

當前在線
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美團是一家科技零售公司。美團以“零售+科技”的戰(zhàn)略踐行“幫大家吃得更好,生活更好”的公司使命。自2010年3月成立以來,美團持續(xù)推動服務零售和商品零售在需求側和供給側的數(shù)字化升級,和廣大合作伙伴一起努力為消費者提供品質服務。2018年9月20日,美團在港交所掛牌上市。美團始終以客戶為中心,不斷加大在新技術上的研發(fā)投入。美團會和大家一起努力,更好承擔社會責任,更多創(chuàng)造社會價值。
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