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更新于 8月15日

travel team助理(短期崗)

6000-8000元
  • 上海閔行區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

航空票務(wù)酒店票務(wù)客服
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)部門處理日常差旅預(yù)訂、緊急退改、酒店處理等問題,保證服務(wù)時效性及用戶滿意度;
2、總結(jié)日常工作經(jīng)驗(yàn)積累,輸出工作流程文檔,提高工作效率;
3、根據(jù)日常的問題處理及收集客戶反饋,進(jìn)行系統(tǒng)及服務(wù)流程優(yōu)化,不斷提升用戶體驗(yàn)。
崗位要求:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)英語溝通,具有良好的語言表達(dá)能力、傾聽能力、并解決用戶問題;
2、需要具備英語理解能力操作運(yùn)營系統(tǒng);
3、對旅游產(chǎn)品和現(xiàn)代航空業(yè)售后政策有一定了解;
4、性格開朗,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),適應(yīng)性好;
5、談吐清晰,口齒伶俐;主動積極,責(zé)任心強(qiáng);

工作地點(diǎn)

上海閔行區(qū)安謀科技(中國)有限公司1

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 上海靜安區(qū)
  • 公司人數(shù): 100-299人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

童女士/招聘顧問

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