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高端黃金品牌 電商專員

7000-12000元

職位描述

京東淘寶/天貓珠寶/首飾電子商務(wù)工藝品/收藏品/藝術(shù)品
崗位內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)（包括但不限于天貓、京東等）的日?？头ぷ?，及時(shí)響應(yīng)并處理客戶的售前、售中、售后咨詢及問題。
2、熟練掌握平臺(tái)操作流程，處理訂單查詢、物流跟蹤、退換貨、退款等售后業(yè)務(wù)，確?？蛻魸M意度。
3、維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提高客戶回購(gòu)率和品牌忠誠(chéng)度。
4、完成部門交辦的其他相關(guān)工作，并能適應(yīng)早晚班輪班工作制。
薪資待遇：
試用期月薪：7500元或以上（岳陽(yáng)地區(qū)）
轉(zhuǎn)正后月薪：9000-12000元或以上（具體以公司薪酬福利方案為準(zhǔn)）
任職要求：
1、具有本科或以上學(xué)歷。
2、具備2年以上電商客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，電腦操作能力熟練。
3、熟悉天貓、京東客服平臺(tái)操作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)，具有較強(qiáng)的溝通能力。
4、性格陽(yáng)光樂觀，能適應(yīng)早晚班工作安排。

工作地點(diǎn)

岳陽(yáng)樓區(qū)岳陽(yáng)現(xiàn)代裝備制造產(chǎn)業(yè)園

入職公司信息

  • 入職公司: 湖南立人科技有限公司
  • 公司地址: 湖南立人科技有限公司湖南省長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)長(zhǎng)沙高新開發(fā)區(qū)青山路699號(hào)湖南省軍民融合科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園1棟B座1807房
  • 公司人數(shù): 20-99人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

肖佳欣/人力資源專員

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公司Logo湖南省湘輝人力資源服務(wù)有限公司
湖南省湘輝人力資源服務(wù)有限公司是一家專注于做人力資源整體運(yùn)營(yíng)的服務(wù)商，至今已有19年人力資源行業(yè)服務(wù)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。目前已初步形成集人力資源外包、人力資源管理咨詢、人力資源招聘、科技服務(wù)業(yè)、人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園和平臺(tái)建設(shè)為主；勞動(dòng)事務(wù)代理、法律咨詢等業(yè)務(wù)為輔的一站式人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。
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