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更新于 8月20日

AI訓(xùn)練師

4000-6000元
  • 秦皇島海港區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 人際關(guān)系好

職位描述

機(jī)器人配置AI訓(xùn)練
1.大專及以上學(xué)歷
2.2年及以上電商平臺(tái)AI機(jī)器人訓(xùn)練師工作經(jīng)驗(yàn)
3.持有天貓-店小蜜訓(xùn)練師或京東-京小智AI訓(xùn)練師中級(jí)及以上認(rèn)證證書
4.熟悉Office辦公軟件使用
5.具備主動(dòng)銷售和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
6.有高客單或奢侈品客服相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先
知識(shí)類型分類:按產(chǎn)品類型、問(wèn)題類型(如技術(shù)問(wèn)題、功能使用問(wèn)題、售后問(wèn)題)
常見(jiàn)問(wèn)題收集(FAQ):整理出客戶在售后過(guò)程中經(jīng)常詢問(wèn)的問(wèn)題及其解答
產(chǎn)品使用指南:提供詳細(xì)的產(chǎn)品使用說(shuō)明、操作步驟和注意事項(xiàng)
售后服務(wù)流程:說(shuō)明售后服務(wù)的具體流程、所需材料和時(shí)間節(jié)點(diǎn)
根據(jù)產(chǎn)品迭代、市場(chǎng)變化和客戶需求的變化,及時(shí)更新知識(shí)庫(kù)的內(nèi)容
售前:銷售流程、銷售話術(shù)、優(yōu)秀案例
自動(dòng)化:機(jī)器人配置、多輪對(duì)答

工作地點(diǎn)

秦皇島海港區(qū)華訊禾盛信息技術(shù)有限公司

職位發(fā)布者

曹蕊/招聘專員

剛剛活躍
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公司Logo秦皇島華訊禾盛信息技術(shù)有限公司
華訊禾盛致力于為客戶提供專業(yè)的客戶服務(wù)技術(shù)支持,設(shè)有秦皇島和西安兩地運(yùn)營(yíng)中心,并在北京設(shè)有產(chǎn)研營(yíng)銷中心,團(tuán)隊(duì)規(guī)模近1000人,目前與北京小米、中國(guó)移動(dòng)進(jìn)行合作。秦皇島華訊禾盛是本地區(qū)電子商務(wù)行業(yè)的先驅(qū)者,先后榮獲河北省服務(wù)貿(mào)易和服務(wù)外包示范企業(yè)稱號(hào)、河北省明星科技中小企業(yè)稱號(hào)。2021年公司再次拓展新的領(lǐng)域,與國(guó)內(nèi)知名電商平臺(tái)達(dá)成戰(zhàn)略合作,現(xiàn)面向社會(huì)招聘各類高級(jí)管理人才。我們具備完善的人才培養(yǎng)體系與晉升機(jī)制,華訊禾盛將為您提供廣闊的發(fā)展平臺(tái),也期望有識(shí)之士的加入,與我們攜手共進(jìn),鑄就公司未來(lái)的發(fā)展藍(lán)圖。
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