雇員點評標簽
職位描述
售前客服售后客服倒班制電子商務在線生活服務（O2O）
工作內(nèi)容】：主要是以在線打字的形式受理和解答全國小米用戶及小米潛在用戶手機相關(guān)售前、售后問題的咨詢，運用服務意識、溝通技巧提升客戶滿意度，維護公司品牌與企業(yè)形象。
【崗位要求】：
1.大專畢業(yè)，學信網(wǎng)可查，年齡20-35歲。
2.熟悉計算機操作，打字速度不低于50字/分鐘（培訓期可以練習）。
3.有良好的溝通表達力和應變能力、具有團隊意識、客戶服務意識。
【工作時間】：
每周排班制，月休6-8天，8-24點，8-17/15-24，其余大促期間會視來訪量調(diào)整排班，每天工作8小時（活動期間可能涉及臨時加班，正常結(jié)算加班費用）
【薪資待遇】：2000+績效，綜合收入3000-5000，法定三薪，夜班補貼
工作地點
秦皇島海港區(qū)華訊禾盛信息技術(shù)有限公司
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曹蕊/招聘專員
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秦皇島華訊禾盛信息技術(shù)有限公司華訊禾盛致力于為客戶提供專業(yè)的客戶服務技術(shù)支持，設有秦皇島和西安兩地運營中心，并在北京設有產(chǎn)研營銷中心，團隊規(guī)模近1000人，目前與北京小米、中國移動進行合作。秦皇島華訊禾盛是本地區(qū)電子商務行業(yè)的先驅(qū)者，先后榮獲河北省服務貿(mào)易和服務外包示范企業(yè)稱號、河北省明星科技中小企業(yè)稱號。2021年公司再次拓展新的領(lǐng)域，與國內(nèi)知名電商平臺達成戰(zhàn)略合作，現(xiàn)面向社會招聘各類高級管理人才。我們具備完善的人才培養(yǎng)體系與晉升機制，華訊禾盛將為您提供廣闊的發(fā)展平臺，也期望有識之士的加入，與我們攜手共進，鑄就公司未來的發(fā)展藍圖。
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