【工作內(nèi)容】:主要是以在線打字的形式受理和解答全國小米用戶及小米潛在用戶手機相關(guān)售前、售后問題的咨詢,運用服務(wù)意識、溝通技巧提升客戶滿意度,維護公司品牌與企業(yè)形象。
【崗位要求】:
1.大專畢業(yè),學(xué)信網(wǎng)可查,年齡20-35歲。
2.熟悉計算機操作
3.有良好的溝通表達(dá)力和應(yīng)變能力、具有團隊意識、客戶服務(wù)意識。
【工作時間】:
每周排班制,月休6-8天,8-24點,8-17/13-24,其余大促期間會視來訪量調(diào)整排班,每天工作8小時
【薪資待遇】:2000+績效,綜合收入3000-5000,法定三薪,夜班補貼