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更新于 11月13日

風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)經(jīng)理(輿情分析)

1.5-2.5萬
  • 北京通州區(qū)
  • 北苑
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評標(biāo)簽

  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 五險(xiǎn)一金
  • 氛圍活躍
  • 非常鍛煉人
  • 準(zhǔn)時發(fā)工資
  • 新人成長快

職位描述

社會輿情珠寶/首飾工藝品/收藏品/藝術(shù)品銀行
1、全域輿情監(jiān)測與洞察:
(1)建立并完善7x24小時的全網(wǎng)輿情監(jiān)測體系(包括社交媒體、新聞客戶端、財(cái)經(jīng)媒體、短視頻平臺、論壇、客戶投訴平臺等),覆蓋公司品牌、產(chǎn)品、競爭對手及行業(yè)動態(tài)。
(2)深度分析輿情數(shù)據(jù),撰寫日常及專題輿情報(bào)告,精準(zhǔn)洞察風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、輿論風(fēng)向和客戶心聲,為決策提供信息支持。
2、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與危機(jī)管理:
(1)建立分級、分類的輿情風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,對潛在及已發(fā)生的負(fù)面輿情、不實(shí)信息、惡意攻擊等,做到早發(fā)現(xiàn)、早研判、早報(bào)告、早處置。
(2)牽頭制定并優(yōu)化輿情危機(jī)應(yīng)急預(yù)案,在危機(jī)發(fā)生時,能迅速響應(yīng)、協(xié)調(diào)資源、主導(dǎo)處置,有效控制事態(tài),最大限度降低對公司和品牌的負(fù)面影響。
(3)針對平臺(如銀行合作方APP、自有平臺)上的違規(guī)銷售、不當(dāng)宣傳、客訴集中等問題,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識別并推動整改。
3、策略支持與價值賦能:
(1)將輿情分析成果反向賦能至產(chǎn)品、市場、運(yùn)營及銷售團(tuán)隊(duì),為產(chǎn)品優(yōu)化、營銷活動、渠道策略及客戶服務(wù)提供風(fēng)險(xiǎn)提示與策略建議。
(2)監(jiān)測并分析金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)(如央行、金監(jiān)局)政策動態(tài)及同業(yè)案例,協(xié)助公司提前規(guī)避合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
4、內(nèi)容治理與口碑優(yōu)化:
(1)建立內(nèi)容安全審核標(biāo)準(zhǔn)與流程,對對外發(fā)布的營銷素材、宣傳文案、直播話術(shù)等進(jìn)行合規(guī)性審查,確保符合金融營銷宣傳及貴金屬行業(yè)監(jiān)管要求。
(2)主動策劃并推動正面口碑建設(shè),通過數(shù)據(jù)洞察,發(fā)現(xiàn)品牌傳播機(jī)會點(diǎn),協(xié)同市場部提升公司的專業(yè)、可靠品牌形象。
經(jīng)驗(yàn)背景:
1、本科及以上學(xué)歷,新聞、傳播、市場營銷、社會學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、3年以上大型企業(yè)、知名公關(guān)公司或主流媒體的輿情分析、危機(jī)公關(guān)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具備金融行業(yè)、有貴金屬、財(cái)富管理、個人金融業(yè)務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者尤佳。
3、熟悉國家金融監(jiān)管法律法規(guī)及網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定,對金融營銷宣傳規(guī)范有深刻理解。
4、具備出色的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力和推動力,能有效協(xié)同產(chǎn)品、市場、法務(wù)、客服等多方力量共同應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)。
5、能適應(yīng)高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作壓力,在危機(jī)情況下能保持冷靜、思路清晰。

工作地點(diǎn)

北京通州區(qū)萬達(dá)廣場(通州店)

職位發(fā)布者

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公司Logo國金黃金股份有限公司
國金黃金股份有限公司(以下簡稱“國金黃金”)成立于2008年,是一家集貴金屬藝術(shù)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與銷售于一體的股份公司,注冊資本為3.6億元人民幣??偛吭O(shè)立在北京,全國各地設(shè)有300多家分支機(jī)構(gòu),公司旗下在北京、深圳、廣東三大城市分別建有3家創(chuàng)新型貴金屬藝術(shù)品工廠、5個專業(yè)新技術(shù)實(shí)驗(yàn)室和1個產(chǎn)業(yè)基地,占地面積近20萬平方米。自成立以來,國金黃金相繼擔(dān)任中國黃金協(xié)會常務(wù)理事單位、中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會常務(wù)理事單位、全國黃金標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會會員單位、上海黃金交易所綜合類會員、中國產(chǎn)學(xué)研合作促進(jìn)會常務(wù)理事單位、中國工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會理事單位等;與故宮博物院、上海造幣有限公司和沈陽造幣有限公司、中國印鈔造幣總公司等建立了長期穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系;2009年起,國金黃金開啟了與商業(yè)銀行在貴金屬領(lǐng)域的全國性合作,先后進(jìn)入中國銀行、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、招商銀行、民生銀行、廣發(fā)銀行、浦發(fā)銀行、郵政儲蓄銀行、中信銀行等全國性商業(yè)銀行和多家城市商業(yè)銀行的貴金屬銷售體系。2015年起,國金黃金又著力開拓地方銀行,先后與寧波銀行、江蘇銀行、南京銀行、北京農(nóng)商行、上海銀行等十多家地方銀行開展合作。依托于各銀行遍布全國的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),國金黃金構(gòu)建了涵蓋全國30多個省、直轄市和自治區(qū),連接全國300多個城市和地區(qū)的貴金屬營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。國金黃金自涉足藝術(shù)黃金領(lǐng)域之初就努力踐行“非凡技藝、完美品質(zhì)”的產(chǎn)品理念,以客戶體驗(yàn)為中心圍繞傳承和使用理念設(shè)計(jì)和策劃產(chǎn)品。逐步建成了以傳家系列、平安系列、婚慶系列、生肖系列及國金定制五大系列組成的產(chǎn)品細(xì)分體系。其中,從文化層面包含了酒文化、茶文化、福文化、佛文化、喜文化、生肖文化、節(jié)慶文化、紀(jì)念文化等題材;從功能上又包含了食器、酒器、茶器、福器、玩器、合器等實(shí)用器型,能滿足各類客戶的多元化需求。此外,擁有眾多專業(yè)設(shè)計(jì)人才的國金定制顧問團(tuán)隊(duì),又能為個人客戶和企業(yè)客戶提供一對一的專業(yè)定制服務(wù),幫助每一位客戶實(shí)現(xiàn)黃金夢想,造就品質(zhì)生活。聯(lián)系電話:010-56861666
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