崗位福利:
1、無責(zé)底薪4.5k-7.5k(包含500補(bǔ)貼)+績效獎金=綜合薪資6-9k,13薪(年底雙薪);
2、購買五險(xiǎn)一金、做五休二、排班制;
3、同時(shí)還能叫上小伙伴一起入職,內(nèi)推崗位獎勵800元;
4、具有年終獎金、免費(fèi)年度體檢、以及豐富的文體活動。
崗位職責(zé):
1、處理游戲內(nèi)存在的各類異常問題,幫助用戶正常游戲;
2、處理一線通過后臺收集的工單,與其他部門協(xié)同合作一起高效的解決遇到的問題;
3、周期撰寫工作報(bào)告,分析問題出現(xiàn)的原因以及提出解決方案;
4、收集,整理遇到的問題,并及時(shí)向相關(guān)團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)達(dá),以便快速解決。
任職要求:
1、大專(含)以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具有一定的數(shù)據(jù)分析能力,較強(qiáng)的邏輯思維和判斷能力,具備良好的溝通能力,能夠迅速應(yīng)對各種問題的處理;
3、熱愛游戲,3年以上魔獸游戲經(jīng)驗(yàn);
4、積極主動,富有責(zé)任心,有良好的團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識,富有創(chuàng)新意識,有一定的抗壓能力,能夠適應(yīng)較強(qiáng)的工作強(qiáng)度;
5、部分細(xì)分工作有較強(qiáng)的英語讀寫能力,能熟練使用英語溝通的優(yōu)先考慮。