職位描述
智能客服人工智能計算機軟件
崗位職責
1.負責 Al Agent 高校場景智慧客服應用產品的全生命周期管理，從產品規(guī)劃、設計到上線運營，確保產品目標的達成。
2.深入調研高校師生及管理人員的需求，結合市場趨勢和競品分析，制定產品策略和規(guī)劃，明確產品的功能特
性和發(fā)展方向。
3.與研發(fā)團隊緊密協(xié)作，將產品需求轉化為詳細的產品設計文檔，包括功能規(guī)格、交互設計等，推動產品的開發(fā)和迭代。
4.負責產品的用戶體驗設計，優(yōu)化 AlAgent 的對話流程和界面設計，提升用戶滿意度。
5.與市場、運營等部門合作，制定產品的推廣策略和運營方案，跟蹤產品的市場反饋和用戶數(shù)據(jù)，持續(xù)優(yōu)化產品。
6.關注行業(yè)動態(tài)和技術發(fā)展，探索新的產品機會和商業(yè)模式，推動產品的創(chuàng)新和升級
1.負責 Al Agent 高校場景智慧客服應用產品的全生命周期管理，從產品規(guī)劃、設計到上線運營，確保產品目標的達成。
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性和發(fā)展方向。
3.與研發(fā)團隊緊密協(xié)作，將產品需求轉化為詳細的產品設計文檔，包括功能規(guī)格、交互設計等，推動產品的開發(fā)和迭代。
4.負責產品的用戶體驗設計，優(yōu)化 AlAgent 的對話流程和界面設計，提升用戶滿意度。
5.與市場、運營等部門合作，制定產品的推廣策略和運營方案，跟蹤產品的市場反饋和用戶數(shù)據(jù)，持續(xù)優(yōu)化產品。
6.關注行業(yè)動態(tài)和技術發(fā)展，探索新的產品機會和商業(yè)模式，推動產品的創(chuàng)新和升級
任職要求
1.統(tǒng)招雙一流本科及以上學歷，計算機、教育技術、產品管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
2.3年以上產品管理經(jīng)驗，有 A1相關產品或高校場景應用產品經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.具備敏銳的市場洞察力和用戶需求分析能力，能夠準確把握市場趨勢和用戶痛點，熟悉產品設計流程和方法，能夠獨立完成產品需求文檔、原型設計等工作。
4. 對人工智能技術，特別是自然語言處理、機器學習有一定的了解，能夠與技術團隊有效溝通
5.具備良好的項目管理能力和團隊協(xié)作精神，能夠協(xié)調各方資源推動產品的順利上線和運營。
6.有較強的溝通能力和表達能力，能夠與不同部門的人員進行有效的溝通和協(xié)作。
1.統(tǒng)招雙一流本科及以上學歷，計算機、教育技術、產品管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
2.3年以上產品管理經(jīng)驗，有 A1相關產品或高校場景應用產品經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.具備敏銳的市場洞察力和用戶需求分析能力，能夠準確把握市場趨勢和用戶痛點，熟悉產品設計流程和方法，能夠獨立完成產品需求文檔、原型設計等工作。
4. 對人工智能技術，特別是自然語言處理、機器學習有一定的了解，能夠與技術團隊有效溝通
5.具備良好的項目管理能力和團隊協(xié)作精神，能夠協(xié)調各方資源推動產品的順利上線和運營。
6.有較強的溝通能力和表達能力，能夠與不同部門的人員進行有效的溝通和協(xié)作。
福利待遇
1.周末雙休、富有吸引力的薪酬待遇，包括基本工資、績效獎金、項目獎金等
2.完善的福利保障，如五險一金、健康體檢、員工旅游等。
3.開放的工作環(huán)境和創(chuàng)新的企業(yè)文化，鼓勵員工發(fā)揮一和潛力。
1.周末雙休、富有吸引力的薪酬待遇，包括基本工資、績效獎金、項目獎金等
2.完善的福利保障，如五險一金、健康體檢、員工旅游等。
3.開放的工作環(huán)境和創(chuàng)新的企業(yè)文化，鼓勵員工發(fā)揮一和潛力。
工作地點
中牟縣粵浦科技鄭州白沙科創(chuàng)中心
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職位發(fā)布者
張先生/人事經(jīng)理
三日內活躍立即溝通
河南安冉云網(wǎng)絡科技有限公司河南安冉云網(wǎng)絡科技有限公司成立于 2015年 1月 14日，是一家電信級園區(qū)網(wǎng)絡生態(tài)運營服務，集網(wǎng)絡設計、投資、建設、運營及管理服務為一體的高新技術企業(yè)。公司聚焦深耕河南大中專院校市場7年，已成為區(qū)域多網(wǎng)融合運營服務的民營龍頭科技型企業(yè)。公司持有工信部互聯(lián)網(wǎng)接入、信息服務牌照以及河南省通信管理局在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務（儀限經(jīng)營類電子商務）、信息服務業(yè)務（僅限互聯(lián)網(wǎng)信息服務）牌照，是“專精特新”、A級納稅及AAA級信用、高新技術企業(yè)、國家科技型中小企業(yè)、軟件企業(yè)、大數(shù)據(jù)企業(yè)、鄭州市科技型中小企業(yè)、鄭州市科技雛鷹企業(yè)，以中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、本科及高職院校為主要服務客戶，服務院校場景用戶規(guī)模40余萬戶，管理網(wǎng)絡資產規(guī)模2.4億元。公司為了規(guī)范化、標準化管理和發(fā)展，取得了招投標重合同守信用企業(yè)、TL9000-V認證證書、質量管理體系認證證書、職業(yè)健康安全管理體系認證證書、環(huán)境管理體系認證證書、信息技術服務管理體系認證證書、信息安全管理體系認證證書、知識產權管理體系認證證書、CMMI(V2.0)開發(fā)模型成熟度三級等證書。此外，公司還建設有河南省多網(wǎng)融合工程技術研究中心、鄭州市多網(wǎng)融合工程技術研究中心、鄭州市園區(qū)多網(wǎng)融合智能應用工程研究中心、鄭州市博士后創(chuàng)新實踐基地、“新網(wǎng)絡信息運營服務管家”平臺建設與示范應用等用以提高技術/服務創(chuàng)新能力。
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