公司品牌潛水艇,經營類目為廚衛(wèi)五金配件,京東平臺線上店鋪。
1、通過線上平臺解答客戶提出相關產品的問題,了解客戶需求,引導顧客購買;
2、根據客戶需要,做關聯(lián)銷售,促成交易,提高業(yè)績;
3 、不斷提升客戶滿意度、銷售額和轉化率
4、靈活運用歡迎語\結束語\點好評等快捷回復功能?
任職要求:?1.性別不限,年齡18-35周歲,有電商行業(yè)客服經驗者可放寬條件,優(yōu)先錄用(淘寶/天貓/京東/拼多多等);優(yōu)秀應屆生可培養(yǎng);
2.具備強烈的團隊合作意識,服從公司整體業(yè)務安排,遵守公司各項規(guī)章制
3.工作細致認真,有耐心,性格開朗,服務態(tài)度誠懇;
4具備處理問題、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識與能力;?5 全職坐班,能適應電商行業(yè)倒班單休的工作節(jié)奏。?職位福利:
試用期六險,年終獎金,帶薪年假,生日福利,免費食堂,免費下午茶,不定期聚餐、旅游團建!
職位福利:包吃、五險一金、房補、帶薪年假、節(jié)日福利、不加班、績效獎金、餐補
職位亮點:事少錢多不加班