職位描述
航空票務(wù)國際票務(wù)英語
1、本科以上學(xué)歷，有Eterm系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有票務(wù)基礎(chǔ)優(yōu)先，熟練操作系統(tǒng)，熟悉報(bào)價(jià)基礎(chǔ)之上，開拓客戶，維護(hù)客戶資源。
2、英語4級以上優(yōu)先
3、會(huì)黑屏和amadeus操作，做過國際機(jī)票
4、熟悉各平臺(tái)規(guī)則及航司的出票、退票、改簽要求
5、在線回復(fù)用戶的機(jī)票業(yè)務(wù)咨詢，為客戶提供機(jī)票預(yù)定服務(wù)。
6、處理線上、線下的訂單出票、退票、改票、航變清Q通知等。
7、航司文件的匯總，產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，當(dāng)天業(yè)務(wù)報(bào)表的匯總整理，核對分析等工作。
8、配合團(tuán)隊(duì)等部門做好客戶維護(hù)工作，如在銷售時(shí)遇到問題及時(shí)上報(bào)經(jīng)理。
6、處理線上、線下的訂單出票、退票、改票、航變清Q通知等。
7、航司文件的匯總，產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，當(dāng)天業(yè)務(wù)報(bào)表的匯總整理，核對分析等工作。
8、配合團(tuán)隊(duì)等部門做好客戶維護(hù)工作，如在銷售時(shí)遇到問題及時(shí)上報(bào)經(jīng)理。
工作地點(diǎn)
湖南省長沙市長沙縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)開元路17號(星沙地鐵站8號口步行230米)47樓4702
認(rèn)證資質(zhì)
營業(yè)執(zhí)照信息
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