崗位職責(zé)
1.對(duì)接醫(yī)院科室,通過(guò)臨床溝通精準(zhǔn)識(shí)別醫(yī)生對(duì)醫(yī)療器械的臨床需求,為銷售團(tuán)隊(duì)提供需求分析報(bào)告,協(xié)助醫(yī)生開(kāi)展醫(yī)療器械臨床試用,解決臨床應(yīng)用中的技術(shù)疑問(wèn),收集醫(yī)生使用反饋。
2.主導(dǎo)或參與醫(yī)療器械學(xué)術(shù)推廣活動(dòng),以臨床醫(yī)生視角講解產(chǎn)品的臨床應(yīng)用優(yōu)勢(shì),避免純技術(shù)參數(shù)堆砌,突出臨床實(shí)用性。參與產(chǎn)品宣傳資料的撰寫(xiě)與審核,確保內(nèi)容符合醫(yī)學(xué)規(guī)范,不夸大療效、不涉及違規(guī)宣傳,同時(shí)貼合醫(yī)生閱讀習(xí)慣,突出臨床痛點(diǎn)解決方案。?
3.與核心醫(yī)院的學(xué)科帶頭人、科室主任建立長(zhǎng)期專業(yè)溝通,定期分享行業(yè)前沿技術(shù)、產(chǎn)品升級(jí)動(dòng)態(tài),深化專業(yè)合作關(guān)系。?
4.調(diào)研區(qū)域內(nèi)醫(yī)院對(duì)特定品類醫(yī)療器械的臨床使用現(xiàn)狀,未被滿足的需求,以及競(jìng)品的臨床應(yīng)用反饋,形成市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告。根據(jù)臨床經(jīng)驗(yàn)與客戶反饋,向公司產(chǎn)品研發(fā)或采購(gòu)部門(mén)提出優(yōu)化建議。
5.為公司銷售團(tuán)隊(duì)提供醫(yī)學(xué)專業(yè)培訓(xùn),內(nèi)容包括醫(yī)療器械的臨床應(yīng)用場(chǎng)景、相關(guān)疾病診療知識(shí),與醫(yī)生溝通的專業(yè)話術(shù),提升銷售團(tuán)隊(duì)的醫(yī)學(xué)素養(yǎng),避免溝通中的專業(yè)誤差。
6.與銷售、售后團(tuán)隊(duì)密切配合,在客戶提出復(fù)雜臨床問(wèn)題時(shí),及時(shí)提供專業(yè)解
答,在售后故障處理中,協(xié)助判斷問(wèn)題性質(zhì),保障客戶診療工作正常開(kāi)展。
任職要求:
1.統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,臨床醫(yī)學(xué)、麻醉學(xué)、醫(yī)學(xué)影像學(xué)、康復(fù)醫(yī)學(xué)等相關(guān)專業(yè),熟悉對(duì)應(yīng)科室的診療流程,能獨(dú)立處理常見(jiàn)臨床問(wèn)題,有醫(yī)療器械設(shè)備操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.扎實(shí)掌握對(duì)應(yīng)科室的醫(yī)學(xué)知識(shí),能精準(zhǔn)解讀醫(yī)療器械的臨床應(yīng)用價(jià)值,將技術(shù)參數(shù)轉(zhuǎn)化為醫(yī)生易懂的 “臨床獲益”,具備醫(yī)療器械操作能力,熟悉設(shè)備的臨床適用范圍與禁忌。?
3.具備專業(yè)溝通技巧,能與不同層級(jí)的醫(yī)生高效對(duì)話,既能深入探討臨床技術(shù)細(xì)節(jié),也能通俗講解產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。?
4.具備一定的演講能力,能在學(xué)術(shù)會(huì)議、科室培訓(xùn)中清晰傳遞產(chǎn)品臨床價(jià)值,邏輯清晰、重點(diǎn)突出,同時(shí)能應(yīng)對(duì)醫(yī)生的現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn),提供專業(yè)解答。
5.能從臨床視角捕捉市場(chǎng)需求,分析競(jìng)品的臨床應(yīng)用優(yōu)劣勢(shì),結(jié)合自身產(chǎn)品特點(diǎn),提煉差異化競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。
6.具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),能與銷售、售后等非醫(yī)療背景團(tuán)隊(duì)高效配合,理解營(yíng)銷工作的目標(biāo)與節(jié)奏,主動(dòng)提供專業(yè)支持,不局限于 “純臨床” 視角。?