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目前只招收有1-3年經(jīng)驗的司導(dǎo)領(lǐng)隊 基本崗位職責 負責組織和引導(dǎo)旅游團隊，確保行程順利進行 與游客進行有效溝通，解答疑問并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 協(xié)調(diào)多輛車輛，確保游客安全、高效地到達目的地 應(yīng)對突發(fā)情況（如車輛故障、游客傷?。皶r聯(lián)系相關(guān)負責人。 與酒店、景區(qū)等對接，確保行程順暢。 領(lǐng)隊崗位職責 1.行前準備 負責旅游車輛的駕駛，確保行車安全，遵守交通法規(guī)。 定期檢查車輛狀況（油、水、輪胎等），保持車內(nèi)清潔。 熟悉路線，合理規(guī)劃行程時間，避免延誤。 核對游客名單、簽證、機票、行程單等資料。 召開行前說明會，告知注意事項（如目的地法規(guī)、風俗）。 2. 全程陪同管理 協(xié)調(diào)游客集合、登機、出入境手續(xù)等環(huán)節(jié)。 提供景點講解，介紹當?shù)匚幕?、歷史、風俗等。 協(xié)助游客辦理入住、購票、餐飲等事宜。 解答游客疑問，處理臨時需求（如路線調(diào)整）。 監(jiān)督地接社服務(wù)質(zhì)量，維護游客權(quán)益。 處理突發(fā)事件（如行李丟失、航班延誤）。 3. 溝通與協(xié)調(diào) 調(diào)解團隊矛盾，確保團隊氛圍和諧。 4. 安全與應(yīng)急 提醒游客遵守目的地安全規(guī)定（如高風險活動警示）。 遇緊急情況（自然災(zāi)害、疾病等）啟動應(yīng)急預(yù)案。 5. 行程記錄與反饋 記錄行程中的問題，提交總結(jié)報告。 其他注意事項 1.需同時具備C1駕駛證和客運資格證，需要一定體力與講解能力，懂手機或單反相機攝像拍照、無人機拍攝者優(yōu)先 2.具備服務(wù)意識、責任心及抗壓能力。 任職要求： 1. 年齡30歲以下，具備出色的溝通能力和服務(wù)意識，能夠與客戶建立良好關(guān)系。 2. 有能力管理和安排旅游團隊的日常活動。 3. 對旅游行業(yè)有深入了解，能夠快速適應(yīng)市場變化。 4. 具備出色的溝通能力和團隊協(xié)作精神 5. 能夠迅速適應(yīng)不同的工作環(huán)境和團隊配置 6. 對旅游行業(yè)有熱情，能夠不斷學習和提升自己的專業(yè)技能 7. 具有團隊合作精神，能夠與團隊成員協(xié)作完成旅游項目。