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更新于 8月15日

售后工程師(充電樁)

6000-10000元
  • 蘭州城關(guān)區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

充電樁新能源電氣機(jī)械/電力設(shè)備電力/水利/熱力/燃?xì)?/span>
1.負(fù)責(zé)對公司售出的充電樁進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試,解決故障和售后服務(wù)工作;
2.指導(dǎo)終端客戶正確使用產(chǎn)品,解決常見問題,介紹相關(guān)知識并收集整理客戶的反饋信息;
3. 跟蹤售后服務(wù)效果,對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題提出改進(jìn)措施;
4. 反饋處理客戶投訴和意見,維護(hù)公司形象;
崗位要求:
1. 具備3年以上充電樁行業(yè)售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn),能接受出差
2. 熟悉充電樁產(chǎn)品知識及工作原理,能夠快速定位并解決問題
3. 良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能有效處理客戶關(guān)系
4. 有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成售后服務(wù)目標(biāo)
5. 強(qiáng)烈的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識,能適應(yīng)高強(qiáng)度工作壓力

工作地點(diǎn)

城關(guān)區(qū)蘭州東站

職位發(fā)布者

周亮芳/招聘專員

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo深圳市潤誠達(dá)電力科技有限公司
深圳市潤誠達(dá)電力科技有限公司,成立于2010年7月,由華為、西門子、阿里巴巴和高校千人計劃專家共同打造全球TOP級數(shù)字能源產(chǎn)品和運(yùn)營團(tuán)隊(duì),總部及研發(fā)中心位于深圳,集新能源充電樁研發(fā)、生產(chǎn)制造、銷售、運(yùn)營、平臺研發(fā)于一體,為建筑、市政、充電站、車廠、電網(wǎng)、家庭等全場景提供“充電+儲能+Saas”的全棧式解決方案。目前公司總計400人左右,在江西萍鄉(xiāng)設(shè)有80000平米工廠,可達(dá)到年產(chǎn)交流充電樁100000臺以上,直流充電樁8000臺以上,以及電瓶車智能充電站30000臺以上的生產(chǎn)規(guī)模。并在全國主要城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu),建立的當(dāng)?shù)氐匿N售及售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。連續(xù)完成四輪融資,獲得了資本市場的高度認(rèn)可,榮獲十大最具投資價值企業(yè)、十大獨(dú)角獸企業(yè)榮譽(yù)!公司福利:1、帶薪年假;2、六險一金;3、清晰的晉升通道;4、豐富多彩的團(tuán)建活動;5、自有食堂;6、溫馨宿舍。發(fā)展歷程:2010年,深圳市潤誠達(dá)電力科技有限公司成立;2011年,自主知識產(chǎn)權(quán)軟件產(chǎn)品獲得認(rèn)證并被評為軟件企業(yè);2015年,建立電動汽車充電樁研發(fā)生產(chǎn)基地;2016年,銷售額突破億元大關(guān);廣州、長沙、南昌成立分支機(jī)構(gòu);2016首批“國家高新技術(shù)企業(yè)”;2017年,湖南懷化高新區(qū)建立生產(chǎn)基地建成;在武漢、合肥、海口成立分支機(jī)構(gòu);2018年,獲得充電樁十大新銳企業(yè)稱號;上海、成都、廈門、南寧成立分支機(jī)構(gòu);2019年,獲得充電樁十大創(chuàng)新企業(yè)稱號;獲取機(jī)電安裝承包三級資質(zhì);參加美國CES國際電子產(chǎn)品展;北京、鄭州成立分支機(jī)構(gòu);2020年,中標(biāo)深房聯(lián)盟、新虹聯(lián)、華潤等戰(zhàn)略采購;完成A輪融資;西安、濟(jì)南、太原成立分支機(jī)構(gòu),完成全國布局;2021年,完成B輪、B+輪數(shù)近億元融資;榮獲十大最具投資價值企業(yè)、十大獨(dú)角獸企業(yè)榮譽(yù);建立智能充儲、充電機(jī)器人研發(fā)中心;2022年,致力成為全球新能源開放生態(tài)領(lǐng)導(dǎo)者。企業(yè)文化:定位:數(shù)字能源電力設(shè)備解決方案服務(wù)商愿景:全球新能源開放生態(tài)領(lǐng)導(dǎo)品牌價值觀:服務(wù)至上、盡心者勝;狼族精神、團(tuán)隊(duì)拼殺
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