核心職責
1.需求溝通與管理:主動對接視頻設計策劃等內(nèi)容創(chuàng)作中心、主播場控團隊等業(yè)務部門,深入理解其業(yè)務流程、痛點及數(shù)字化升級需求(如工具提效、流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)驅(qū)動決策)。高效溝通,準確翻譯業(yè)務需求為清晰、可執(zhí)行的技術(shù)/數(shù)據(jù)需求文檔或工單。進行需求分析、優(yōu)先級排序和初步規(guī)劃。
2.項目對接與落地:作為主要接口人,對接數(shù)字化系統(tǒng)平臺項目,協(xié)調(diào)內(nèi)部開發(fā)資源或外部供應商,確保需求按時、高質(zhì)量落地。跟進項目進度,及時同步信息,管理業(yè)務方預期。
3.數(shù)據(jù)可視化與BI建設:主導或深度參與搭建和維護直播業(yè)務相關(guān)的數(shù)據(jù)可視化看板(BI)。根據(jù)業(yè)務需求設計看板指標、布局和交互邏輯,確保數(shù)據(jù)呈現(xiàn)直觀、準確、有效支撐業(yè)務決策。熟練使用主流BI工具(如Tableau, Power BI, Quick BI, FineBI等)。
4.數(shù)據(jù)分析支持 (加分項/發(fā)展要求):在完成可視化基礎(chǔ)上,能夠進行基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析,解讀數(shù)據(jù)波動,為業(yè)務部門提供初步的數(shù)據(jù)洞察和建議。未來發(fā)展方向:參與更深入的業(yè)務分析,支持直播中心社會化能力建設中的數(shù)據(jù)分析需求。
5.知識傳遞與培訓: 向業(yè)務用戶推廣和培訓新上線的數(shù)字化工具或看板,提升工具使用率。
6.行業(yè)洞察: 關(guān)注直播行業(yè)及AI應用發(fā)展趨勢,了解其對內(nèi)容創(chuàng)作、場控、設計等環(huán)節(jié)的潛在影響和升級機會。
任職要求:
1、學歷專業(yè): 本科及以上學歷,信息管理、計算機、統(tǒng)計學、市場營銷、數(shù)字媒體等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、經(jīng)驗:至少一年以上相關(guān)經(jīng)驗,具有 業(yè)務分析師(BA)、產(chǎn)品運營、技術(shù)支持、數(shù)據(jù)分析師(偏可視化) 或相關(guān)崗位經(jīng)驗者優(yōu)先。有電商、直播、內(nèi)容平臺、廣告公司相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。有參與過數(shù)字化系統(tǒng)/平臺項目實施或?qū)咏?jīng)驗者優(yōu)先。
3、核心能力:卓越的溝通協(xié)調(diào)能力: 出色的跨部門溝通技巧,能清晰表達;需求分析與規(guī)劃能力: 能夠快速理解復雜業(yè)務需求,進行梳理、分析和初步規(guī)劃。數(shù)據(jù)可視化能力: 精通至少一種主流BI工具(Tableau, Power BI等),具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)和儀表板設計能力。項目管理基礎(chǔ): 了解項目管理流程,能有效跟進任務進度。
4、業(yè)務理解:對直播電商業(yè)務(特別是內(nèi)容創(chuàng)作、直播間流程)有濃厚興趣和一定理解。了解基本的業(yè)務指標和數(shù)據(jù)邏輯。
5、技術(shù)/數(shù)據(jù)能力 (加分項/發(fā)展要求):基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力: 掌握SQL進行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)查詢,了解基本的數(shù)據(jù)分析方法和思維。(具備者優(yōu)先,或作為入職后發(fā)展要求)了解數(shù)字化系統(tǒng)、平臺的基本概念和運作方式。對AI應用在內(nèi)容、設計、場控等領(lǐng)域的可能性有基本認知。
6、軟技能:極強的責任心、主動性和服務意識。優(yōu)秀的抗壓能力和多任務處理能力。學習能力強,對新技術(shù)、新業(yè)務保持敏感。注重細節(jié),追求質(zhì)量。