雇員點評標簽
職位描述
標桿地產維保、房修經驗
一、維保管理
- 接收并記錄業(yè)主提出的房屋質量問題（如漏水、墻面開裂、設備故障等），及時
- 跟蹤維修進度，確保維修工作按時完成，并對維修結果進行現場驗收，保證維修
- 建立維保檔案，記錄房屋問題類型、維修過程、處理結果等信息，便于后續(xù)追溯和統計分析。
二、客戶溝通與關系維護
- 與業(yè)主保持密切溝通，主動反饋維修進展，解答業(yè)主關于維保流程、維修方案的
- 處理業(yè)主因房屋質量問題產生的投訴，協調各方資源解決糾紛，提升客戶滿意度
- 定期回訪業(yè)主，了解房屋使用情況及潛在問題，主動提供維保建議。
三、協調與對接
- 對接施工單位、監(jiān)理單位等，明確維修責任和標準，推動問題高效解決。
- 與物業(yè)公司協作，共享房屋維保信息，共同處理業(yè)主提出的跨部門需求。
- 向公司內部（如工程、設計部門）反饋常見房屋質量問題，為后續(xù)項目改進提供參考。
四、其他工作
- 參與房屋交付前的驗房工作，提前發(fā)現并督促整改潛在質量問題，減少交付后維
- 協助制定維保服務標準和流程，確保工作規(guī)范化、標準化。
- 接收并記錄業(yè)主提出的房屋質量問題（如漏水、墻面開裂、設備故障等），及時
- 跟蹤維修進度，確保維修工作按時完成，并對維修結果進行現場驗收，保證維修
- 建立維保檔案，記錄房屋問題類型、維修過程、處理結果等信息，便于后續(xù)追溯和統計分析。
二、客戶溝通與關系維護
- 與業(yè)主保持密切溝通，主動反饋維修進展，解答業(yè)主關于維保流程、維修方案的
- 處理業(yè)主因房屋質量問題產生的投訴，協調各方資源解決糾紛，提升客戶滿意度
- 定期回訪業(yè)主，了解房屋使用情況及潛在問題，主動提供維保建議。
三、協調與對接
- 對接施工單位、監(jiān)理單位等，明確維修責任和標準，推動問題高效解決。
- 與物業(yè)公司協作，共享房屋維保信息，共同處理業(yè)主提出的跨部門需求。
- 向公司內部（如工程、設計部門）反饋常見房屋質量問題，為后續(xù)項目改進提供參考。
四、其他工作
- 參與房屋交付前的驗房工作，提前發(fā)現并督促整改潛在質量問題，減少交付后維
- 協助制定維保服務標準和流程，確保工作規(guī)范化、標準化。
工作地點
太原萬柏林區(qū)華潤大廈-T4座
相似職位
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職位發(fā)布者
陳嘉男/人事經理
華潤置地
華潤置地有限公司（公司簡稱：華潤置地，股票代碼HK1109）是“世界500強”企業(yè)華潤集團旗下負責城市建設與運營的戰(zhàn)略業(yè)務單元，是內地領先的城市綜合投資開發(fā)運營商。公司業(yè)務包括住宅開發(fā)、商業(yè)地產、城市更新、物業(yè)服務、康養(yǎng)地產、長租公寓、產業(yè)地產、文化體育與教育地產、影院、建筑、機電、裝飾、家俱等。華潤置地于1994年改組成立，1996年在香港聯交所上市，2010年被納入香港恒生指數成份股。華潤置地確立了“2+X”的商業(yè)模式，即繼續(xù)堅持已經取得一定規(guī)模及市場地位的銷售物業(yè)及投資物業(yè)兩大主營業(yè)務，并積極拓寬業(yè)務發(fā)展模式，推動業(yè)務轉型，實現資源整合與價值協同，培育新的價值增長點。華潤置地秉承“誠實守信、業(yè)績導向、以人為本、創(chuàng)新發(fā)展”的華潤價值觀，堅持“品質給城市更多改變”的品牌理念，以站在行業(yè)發(fā)展前沿的姿態(tài)、視角和專業(yè)能力，賦予城市每一寸土地新的價值。公司始終以客戶為中心，以好產品、好服務、好管理、好團隊、好文化為標準，積極推動高品質戰(zhàn)略實施，引領城市生活方式改變，為帶動城市區(qū)域經濟的發(fā)展、改善城市面貌做出力所能及的貢獻。未來，華潤置地將為服務城市的升級發(fā)展、服務人民對美好生活的向往而持續(xù)奮斗，承擔起新時代賦予我們的產業(yè)責任和社會責任，攜手利益相關方共同成長、共同創(chuàng)造，為城市的建設發(fā)展和人們的美好生活做出我們更高品質的貢獻。
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