雇員點評標簽
職位描述
標桿地產(chǎn)維保、房修經(jīng)驗
一、維保管理
- 接收并記錄業(yè)主提出的房屋質(zhì)量問題（如漏水、墻面開裂、設(shè)備故障等），及時
- 跟蹤維修進度，確保維修工作按時完成，并對維修結(jié)果進行現(xiàn)場驗收，保證維修
- 建立維保檔案，記錄房屋問題類型、維修過程、處理結(jié)果等信息，便于后續(xù)追溯和統(tǒng)計分析。
二、客戶溝通與關(guān)系維護
- 與業(yè)主保持密切溝通，主動反饋維修進展，解答業(yè)主關(guān)于維保流程、維修方案的
- 處理業(yè)主因房屋質(zhì)量問題產(chǎn)生的投訴，協(xié)調(diào)各方資源解決糾紛，提升客戶滿意度
- 定期回訪業(yè)主，了解房屋使用情況及潛在問題，主動提供維保建議。
三、協(xié)調(diào)與對接
- 對接施工單位、監(jiān)理單位等，明確維修責任和標準，推動問題高效解決。
- 與物業(yè)公司協(xié)作，共享房屋維保信息，共同處理業(yè)主提出的跨部門需求。
- 向公司內(nèi)部（如工程、設(shè)計部門）反饋常見房屋質(zhì)量問題，為后續(xù)項目改進提供參考。
四、其他工作
- 參與房屋交付前的驗房工作，提前發(fā)現(xiàn)并督促整改潛在質(zhì)量問題，減少交付后維
- 協(xié)助制定維保服務(wù)標準和流程，確保工作規(guī)范化、標準化。
- 接收并記錄業(yè)主提出的房屋質(zhì)量問題（如漏水、墻面開裂、設(shè)備故障等），及時
- 跟蹤維修進度，確保維修工作按時完成，并對維修結(jié)果進行現(xiàn)場驗收，保證維修
- 建立維保檔案，記錄房屋問題類型、維修過程、處理結(jié)果等信息，便于后續(xù)追溯和統(tǒng)計分析。
二、客戶溝通與關(guān)系維護
- 與業(yè)主保持密切溝通，主動反饋維修進展，解答業(yè)主關(guān)于維保流程、維修方案的
- 處理業(yè)主因房屋質(zhì)量問題產(chǎn)生的投訴，協(xié)調(diào)各方資源解決糾紛，提升客戶滿意度
- 定期回訪業(yè)主，了解房屋使用情況及潛在問題，主動提供維保建議。
三、協(xié)調(diào)與對接
- 對接施工單位、監(jiān)理單位等，明確維修責任和標準，推動問題高效解決。
- 與物業(yè)公司協(xié)作，共享房屋維保信息，共同處理業(yè)主提出的跨部門需求。
- 向公司內(nèi)部（如工程、設(shè)計部門）反饋常見房屋質(zhì)量問題，為后續(xù)項目改進提供參考。
四、其他工作
- 參與房屋交付前的驗房工作，提前發(fā)現(xiàn)并督促整改潛在質(zhì)量問題，減少交付后維
- 協(xié)助制定維保服務(wù)標準和流程，確保工作規(guī)范化、標準化。
工作地點
太原萬柏林區(qū)華潤大廈-T4座
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職位發(fā)布者
陳嘉男/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍華潤置地
華潤置地有限公司（公司簡稱：華潤置地，股票代碼HK1109）是“世界500強”企業(yè)華潤集團旗下負責城市建設(shè)與運營的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元，是內(nèi)地領(lǐng)先的城市綜合投資開發(fā)運營商。公司業(yè)務(wù)包括住宅開發(fā)、商業(yè)地產(chǎn)、城市更新、物業(yè)服務(wù)、康養(yǎng)地產(chǎn)、長租公寓、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)、文化體育與教育地產(chǎn)、影院、建筑、機電、裝飾、家俱等。華潤置地于1994年改組成立，1996年在香港聯(lián)交所上市，2010年被納入香港恒生指數(shù)成份股。華潤置地確立了“2+X”的商業(yè)模式，即繼續(xù)堅持已經(jīng)取得一定規(guī)模及市場地位的銷售物業(yè)及投資物業(yè)兩大主營業(yè)務(wù)，并積極拓寬業(yè)務(wù)發(fā)展模式，推動業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)資源整合與價值協(xié)同，培育新的價值增長點。華潤置地秉承“誠實守信、業(yè)績導(dǎo)向、以人為本、創(chuàng)新發(fā)展”的華潤價值觀，堅持“品質(zhì)給城市更多改變”的品牌理念，以站在行業(yè)發(fā)展前沿的姿態(tài)、視角和專業(yè)能力，賦予城市每一寸土地新的價值。公司始終以客戶為中心，以好產(chǎn)品、好服務(wù)、好管理、好團隊、好文化為標準，積極推動高品質(zhì)戰(zhàn)略實施，引領(lǐng)城市生活方式改變，為帶動城市區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展、改善城市面貌做出力所能及的貢獻。未來，華潤置地將為服務(wù)城市的升級發(fā)展、服務(wù)人民對美好生活的向往而持續(xù)奮斗，承擔起新時代賦予我們的產(chǎn)業(yè)責任和社會責任，攜手利益相關(guān)方共同成長、共同創(chuàng)造，為城市的建設(shè)發(fā)展和人們的美好生活做出我們更高品質(zhì)的貢獻。
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