職位描述
民宿運(yùn)營(yíng)
核心職責(zé)
- 統(tǒng)籌民宿日常運(yùn)營(yíng)，涵蓋客房管理、保潔質(zhì)檢、賓客接待與投訴處理。
- 負(fù)責(zé)房源渠道上架與維護(hù)，制定定價(jià)策略，跟進(jìn)訂單轉(zhuǎn)化與復(fù)購(gòu)提升。
- 管理民宿員工，包括排班、培訓(xùn)及績(jī)效考核。
- 把控成本與物資庫(kù)存，完成月度經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)。
- 維護(hù)民宿口碑，跟進(jìn)線上評(píng)價(jià)管理與客情維護(hù)。
- 1 年以上民宿 / 酒店前廳管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
- 具備服務(wù)意識(shí)與溝通能力，能妥善處理突發(fā)客訴。
- 熟悉 OTA 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則，會(huì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。
工作地點(diǎn)
吉陽(yáng)區(qū)阿那亞·三亞一期南區(qū)
相似職位
- 民宿主理人1-1.5萬(wàn)
三亞 - 天涯區(qū)
成都前方高能品牌管理集團(tuán)有限公司 - 民宿經(jīng)理8000-12000元
三亞 - 吉陽(yáng)區(qū)
秦皇島阿那亞商業(yè)管理集團(tuán)有限公司
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職位發(fā)布者
黃婷婷/HR
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秦皇島阿那亞商業(yè)管理集團(tuán)有限公司地處秦皇島黃金海岸的海邊社區(qū)阿那亞，成立于2013年，是一個(gè)有著優(yōu)美自然環(huán)境和人文空間、深厚情感價(jià)值和高度精神內(nèi)涵的生活方式品牌，提出“人生可以更美”的品牌號(hào)召，開(kāi)展一系列有關(guān)“美好生活”的社區(qū)實(shí)踐。阿那亞已從最初的海邊社區(qū)，成長(zhǎng)為一個(gè)以社群為中心的，集文學(xué)、藝術(shù)、音樂(lè)、戲劇、影視、體育等多元內(nèi)容為一體的生活方式品牌。經(jīng)過(guò)多年探索，發(fā)展了四條業(yè)務(wù)線：文旅開(kāi)發(fā)、全維運(yùn)營(yíng)、文化藝術(shù)、影視投資，以滿足用戶(hù)全方位的生活需求，打造整全的、高品質(zhì)的空間體系、配套服務(wù)以及文化藝術(shù)生活，探索更多元、更豐盈、更自由、更有活力的生活方式的可能性。
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