崗位職責(zé):
1.客戶管理:維護(hù)重點(diǎn)客戶,跟進(jìn)目標(biāo)客戶,處理客戶反饋問題。負(fù)責(zé)國外客戶接待及翻譯工作。
2.市場運(yùn)營:通過公司系統(tǒng)等渠道找回流失客戶,分析流失原因。進(jìn)行市場調(diào)研,收集行業(yè)趨勢、競品及客戶需求信息。篩選全球展會信息,組織參展并負(fù)責(zé)前期籌備(資料、物料等)。
3.業(yè)務(wù)支持:管理公司業(yè)務(wù)系統(tǒng),協(xié)助業(yè)務(wù)員高效使用。審核業(yè)務(wù)員績效及客戶信息錄入。協(xié)調(diào)資源,輔助業(yè)務(wù)談判及客戶視頻會議。組織產(chǎn)品知識培訓(xùn),處理部門臨時(shí)事務(wù)。
任職要求:
1.學(xué)歷:市場營銷、國際貿(mào)易、英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.經(jīng)驗(yàn):有市場工作經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立完成任務(wù)。
3.技能:優(yōu)秀的溝通、寫作及數(shù)據(jù)分析能力。熟悉市場推廣工具(如小滿系統(tǒng))。團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),執(zhí)行力高。
(注:需具備英語翻譯及客戶接待能力,適應(yīng)展會及跨國協(xié)作需求。)