【崗位職責(zé)】
1、電話或微信溝通家長(zhǎng)的需求,負(fù)責(zé)教學(xué)資源組織協(xié)調(diào)
2、定期對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行回訪,推動(dòng)家長(zhǎng)轉(zhuǎn)化和復(fù),完成業(yè)績(jī)指標(biāo);
3、跟進(jìn)用戶投訴反饋,安撫用戶情緒,解決用戶問(wèn)題;
4、完成日常運(yùn)營(yíng)工作及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作
【我們希望您】
1、年齡20-35歲、大專及以上學(xué)歷,有2-3年工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先
2、性格開(kāi)朗,普通話較為標(biāo)準(zhǔn),回復(fù)消息及時(shí),有良好的溝通能力
3、具有親和力和較強(qiáng)的溝通說(shuō)服能力、邏輯思維能力、應(yīng)變能力及抗壓能力
4、工作積極主動(dòng),熱情飽滿,有責(zé)任心。
【工作時(shí)間】
工作時(shí)間:每天坐班7.5小時(shí)(周一到周五早10點(diǎn)到7點(diǎn),午休時(shí)間為12點(diǎn)30-14點(diǎn),周六大小周,周日休息)
【薪資】綜合7-10K,底薪+績(jī)效+提成+獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng),表現(xiàn)優(yōu)秀者月收入在10000-15000元
【晉升】教務(wù)專員—教務(wù)組長(zhǎng)—教務(wù)主管——區(qū)域主管