工作職責(zé):
1、給會(huì)員顧客進(jìn)行一對(duì)一接診溝通,通過(guò)專(zhuān)業(yè)講解,解決顧客問(wèn)題,進(jìn)行面診設(shè)計(jì),配合醫(yī)生出具治療方案,匹配公司的項(xiàng)目;
2、按醫(yī)院服務(wù)禮儀規(guī)范要求,熱情、誠(chéng)懇接待客戶(hù),以專(zhuān)業(yè)的知識(shí)、良好的溝通技巧為客戶(hù)解疑并報(bào)價(jià);深度開(kāi)發(fā)客戶(hù)消費(fèi)潛力;
3、維護(hù)老顧客,做好客情維系和復(fù)購(gòu);
4、負(fù)責(zé)定期或不定期回訪(fǎng)客戶(hù),了解客戶(hù)對(duì)公司服務(wù)的滿(mǎn)意度、治療效果和服務(wù)需求,維護(hù)良好的客情關(guān)系;
任職資格:
1、五官端正,對(duì)形象有管理,溝通表達(dá)能力強(qiáng);
2、有現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),對(duì)銷(xiāo)售有濃厚的興趣,不限制行業(yè);
3、積極主動(dòng),有較強(qiáng)的個(gè)人成就欲望和目標(biāo)管理、進(jìn)取心及溝通表達(dá)能力;
4、具備較強(qiáng)責(zé)任感、抗壓能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作和靈活性,服務(wù)意識(shí);
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