崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)車險及非車險出險案件的查勘定損工作,確保對事故現(xiàn)場進行準(zhǔn)確、全面的勘查; 2.負(fù)責(zé)本級車險及非車險出險案件的查勘定損工作,確保對事故現(xiàn)場進行準(zhǔn)確、全面的勘查;
3.負(fù)責(zé)核定車輛損失,根據(jù)車輛損壞情況計算損失金額,確保定損的公正性和合理性:
4.負(fù)責(zé)調(diào)查事故成因,核實保險標(biāo)的,判斷事故責(zé)任是否合理,以及是否屬于保險責(zé)任范圍;
5.負(fù)責(zé)現(xiàn)場施救和其他服務(wù)項目的實施,確保客戶在事故后得到及時有效的幫助;
6.負(fù)責(zé)處理客戶反饋的關(guān)于查勘定損的意見,及時解答客戶疑問,提升客戶滿意度; 7.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1.中共黨員優(yōu)先,年齡在40周歲及以下;本科及以上學(xué)歷,保險、法學(xué)、汽車修理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.保險行業(yè)2年以上工作經(jīng)驗;具有同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先;熟悉財產(chǎn)保險理賠相關(guān)政策,熟練運用Word、Excel、PPT等常用辦公軟件,電腦操作嫻熟;
3.有C1及以上駕駛證,具備良好的駕駛技能;
4.有良好的溝通表達能力及客戶服務(wù)意識,工作認(rèn)真、辦事嚴(yán)謹(jǐn)、條理清晰;能承受一定的工作壓力;具備處理車險重案疑難案件的能力。
5. 特別優(yōu)秀者條件可適當(dāng)放寬。
職位福利:五險一金、高溫補貼、雙休等