崗位職責(zé):
1.負責(zé)本級車險及非車險出險案件的查勘定損工作,確保對事故現(xiàn)場進行準(zhǔn)確、全面的勘查;
2.負責(zé)核定車輛損失,根據(jù)車輛損壞情況計算損失金額,確保定損的公正性和合理性:
3.負責(zé)調(diào)查事故成因,核實保險標(biāo)的,判斷事故責(zé)任是否合理,以及是否屬于保險責(zé)任范圍;
4.負責(zé)現(xiàn)場施救和其他服務(wù)項目的實施,確??蛻粼谑鹿屎蟮玫郊皶r有效的幫助;
5.負責(zé)處理客戶反饋的關(guān)于查勘定損的意見,及時解答客戶疑問,提升客戶滿意度;
6.負責(zé)反饋上級公司要求上報的各項數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性;
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,確保工作的全面性和完整性。
任職要求:
1.中共黨員優(yōu)先,年齡在35周歲及以下;本科及以上學(xué)歷,保險、法學(xué)、汽車修理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.保險行業(yè)2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;具有同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先;熟悉財產(chǎn)保險理賠相關(guān)政策,熟練運用Word、Excel、PPT等常用辦公軟件,電腦操作嫻熟;
3.持有C1以上駕駛證,且能熟練駕駛車輛,具備良好的交通安全意識;
4.有良好的溝通表達能力及客戶服務(wù)意識,工作認真、辦事嚴謹、條理清晰;能承受一定的工作壓力;具備處理車險重案疑難案件的能力。
5. 特別優(yōu)秀者條件可適當(dāng)放寬。
職位福利:五險一金、高溫補貼、雙休等