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職位描述
儲能電站海外項(xiàng)目鋰電測試設(shè)備新能源
主要職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)精密儀器產(chǎn)品（鋰電測試設(shè)備）或者智慧能源產(chǎn)品（充電樁、儲能）的交付及維護(hù)，包含安裝調(diào)試、售后維護(hù)、巡檢保養(yǎng)、客戶培訓(xùn)等；
2.收集售后服務(wù)部門反饋的不良問題，分類提取共性，聯(lián)動品質(zhì)及研發(fā)部門推進(jìn)不良改善結(jié)案；
3.對接并理解交付后客戶的新增需求，轉(zhuǎn)換需求協(xié)調(diào)公司資源實(shí)施交付后的變更改造；
4.培訓(xùn)并指導(dǎo)合作的當(dāng)?shù)胤?wù)商，聯(lián)動服務(wù)商共同達(dá)成高質(zhì)量的服務(wù)響應(yīng)，輸出技術(shù)要求的服務(wù)商標(biāo)準(zhǔn)；
5.按照公司及部門業(yè)務(wù)流程，執(zhí)行服務(wù)工單并完成服務(wù)過程中物料的申請及退庫；
6.作為服務(wù)代表參與公司新產(chǎn)品的開發(fā)流程，輸出可維護(hù)性報告、產(chǎn)品維護(hù)方案等技術(shù)資料并培訓(xùn)FAE；
7.參與項(xiàng)目前期的調(diào)試，跟進(jìn)并保障項(xiàng)目落地，以達(dá)成項(xiàng)目快速驗(yàn)收；
1.負(fù)責(zé)精密儀器產(chǎn)品（鋰電測試設(shè)備）或者智慧能源產(chǎn)品（充電樁、儲能）的交付及維護(hù)，包含安裝調(diào)試、售后維護(hù)、巡檢保養(yǎng)、客戶培訓(xùn)等；
2.收集售后服務(wù)部門反饋的不良問題，分類提取共性，聯(lián)動品質(zhì)及研發(fā)部門推進(jìn)不良改善結(jié)案；
3.對接并理解交付后客戶的新增需求，轉(zhuǎn)換需求協(xié)調(diào)公司資源實(shí)施交付后的變更改造；
4.培訓(xùn)并指導(dǎo)合作的當(dāng)?shù)胤?wù)商，聯(lián)動服務(wù)商共同達(dá)成高質(zhì)量的服務(wù)響應(yīng)，輸出技術(shù)要求的服務(wù)商標(biāo)準(zhǔn)；
5.按照公司及部門業(yè)務(wù)流程，執(zhí)行服務(wù)工單并完成服務(wù)過程中物料的申請及退庫；
6.作為服務(wù)代表參與公司新產(chǎn)品的開發(fā)流程，輸出可維護(hù)性報告、產(chǎn)品維護(hù)方案等技術(shù)資料并培訓(xùn)FAE；
7.參與項(xiàng)目前期的調(diào)試，跟進(jìn)并保障項(xiàng)目落地，以達(dá)成項(xiàng)目快速驗(yàn)收；
8.上級交辦的其他工作事項(xiàng)。
任職要求：
4.具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，具備良好的客戶服務(wù)意識和較強(qiáng)的責(zé)任心；
5.具備良好的英文水平，能夠獨(dú)立聽說讀寫，接受海外出差，持有駕照。
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷，電氣、電子、儀表等相關(guān)工科專業(yè)，優(yōu)先應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮；
2.具備獨(dú)立安裝調(diào)試充電樁及儲能電站相關(guān)設(shè)備經(jīng)驗(yàn)，具備低壓及高壓特種作業(yè)證書優(yōu)先；
3.熟悉AC/DC電源及DC/DC電源的原理及應(yīng)用，熟悉各類現(xiàn)場總線通信及電池BMS的應(yīng)用，熟練使用各類電氣測量儀器儀表，能夠識別電氣元件并理解電氣圖紙； 4.具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，具備良好的客戶服務(wù)意識和較強(qiáng)的責(zé)任心；
5.具備良好的英文水平，能夠獨(dú)立聽說讀寫，接受海外出差，持有駕照。
工作地點(diǎn)
福州馬尾區(qū)福建星云電子股份有限公司-科技園1號門馬江路7號
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福建星云電子股份有限公司公司概況：福建星云電子股份有限公司【Nebula】（股票代碼：300648），是一家專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)鋰電池相關(guān)設(shè)備的高新技術(shù)企業(yè)及軟件企業(yè)。目前公司的主要產(chǎn)品是鋰電池組保護(hù)板及半/成品綜合測試儀，適用于筆記本電池、各種便攜數(shù)碼產(chǎn)品用電池、手機(jī)電池、動力電池等電池組成品/半成品以及其保護(hù)板的測試。除了現(xiàn)有產(chǎn)品外，我司還可以為客戶提供各種定制的鋰電行業(yè)相關(guān)的設(shè)備及產(chǎn)品測試相關(guān)的數(shù)據(jù)庫服務(wù)。公司在同行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位，產(chǎn)品現(xiàn)已榮獲ISO、實(shí)用新型專利及著作權(quán)等多項(xiàng)資質(zhì)證書。發(fā)展前景：公司現(xiàn)有產(chǎn)品配合公司獨(dú)有的應(yīng)用軟件形成完備的鋰電池組整體測試系統(tǒng)，為多家知名鋰電廠家解決了生產(chǎn)測試瓶頸。同時，隨著不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，本公司產(chǎn)品各性能指標(biāo)均處于國內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先地位，并且得到了中國大陸、臺灣、香港、韓國、美國、意大利、阿根廷等鋰電行業(yè)眾多知名企業(yè)的認(rèn)可和采用，也極大地促進(jìn)了鋰電池行業(yè)在我國的快速發(fā)展。公司將以“與世界鋰電池行業(yè)發(fā)展同步，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨，始終堅(jiān)持自主創(chuàng)新為主線，不斷培植技術(shù)優(yōu)勢和累積核心競爭力，在福州各級政府和部門的關(guān)懷支持下，與廣大廠商、客戶攜手，為我國新能源事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。而國家也把新能源產(chǎn)業(yè)列入了重點(diǎn)支持的七大領(lǐng)域之一，預(yù)計(jì)未來十年規(guī)劃期累計(jì)直接增加投資5萬億元，可以預(yù)見，中國新能源產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景將十分廣闊。公司產(chǎn)品：手機(jī)鋰電池組測試系統(tǒng)、筆記本鋰電池組測試系統(tǒng)、電動自行車鋰電池組測試系統(tǒng)及電動汽車鋰電池組測試系統(tǒng)合作伙伴：星云電子在全球擁有包括APPLE、SAMSUNG、Microchip、TI、LTC、NEC、臺塑、中國北方車輛研究所、中國汽車技術(shù)研究中心、一汽、東風(fēng)、上汽、天津力神、欣旺達(dá)和飛毛腿等多家合作伙伴。
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